運動與休閒學院
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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。
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Item 旅遊動機、目的地意象、旅遊滿意度與再訪意圖關係之研究-以臺灣旅客赴義大利旅遊為例(2023) 林耕伃; Lin, Geng-Yu隨著旅遊業蓬勃發展,根據臺灣觀光局的統計2017~2020年平均約有40,000位國人將義大利作為旅遊的首站,位列歐洲國家第六名。本研究採用Travel Career Pattern (TCP)作為關鍵理論框架,探討臺灣遊客到訪義大利的旅遊動機與目的地意象、再訪意願及旅遊滿意度之關係。本研究使用問卷調查法,並採用及修改國外學者提出的旅遊動機、目的地意象、再訪意願及旅遊滿意度之量表,建構出合適的量表共56題。問卷採便利抽樣之方式,針對曾經到訪過義大利的臺灣旅客利用SurveyCake線上平台發放問卷,共回收315份有效樣本,使用統計軟體 SPSS 26.0 進行探索式因素分析法確認旅遊動機及目的地意象因素構面,採用多元迴歸分析探討旅遊動機、目的地意象、再訪意願及旅遊滿意度之關係。研究主要結果顯示:(一)旅遊動機共萃取出五個因素:自我實現、刺激與認同、新奇與自然、懷舊及人際關係,並對旅遊滿意度呈部分正向顯著影響;(二)旅遊動機對再訪意願有部分正向顯著影響;(三)目的地意象共萃取出六個因素:建築與歷史、基礎建設與服務、豪華時尚與生活、情感意象、人文風情及美食,對旅遊滿意度有部分正向顯著影響;(四)目的地意象對再訪意願有部分正向顯著影響;(五)旅遊滿意度對再訪意願有正向顯著影響,此外更針對擁有不同外國旅遊經驗之遊客與再訪意願之關係進行探討。由於過去沒有關於臺灣遊客到訪義大利旅遊之相關文獻,而TCP認為遊客通過旅遊經驗進行學習,隨著旅遊經驗以及年齡的增長,會逐漸往更高階層的動機發展,因此本研究將此模型編譯成適用於臺灣遊客的中文量表,也對未來亞洲背景的研究奠定基礎,同時提供業者可以規劃更完善且更深入的旅遊路線及活動規劃的建議。Item 工作假期參與經驗及其對職涯發展影響之研究(2009) 李櫻珊; Ying-Shan Lee工作假期(Working Holiday)是一種新型態的休假形式,在西方社會已行之有年,工作假期透過親力親為的方式重新改寫一般觀光的走馬看花,真實地與當地文化交流,對個體生命產生刺激與影響。本研究目的為探討工作假期參與者參與動機及體驗歷程,且深入瞭解工作假期參與經驗對職涯發展是否有所影響。 本研究採用質性研究進行,於2010年3、4月針對曾經參與國外工作假期至少1年並已返回臺灣工作1年以上者為研究對象進行深度訪談。經由資料分析發現研究結果為:一、參與工作假期的動機分成四類,包括「體驗生活」、「工作倦怠」、「學習探索」及「籌措旅費」,參與動機絕非僅是單一因素,往往都是多重因素交織而成。二、工作假期參與者在體驗歷程中,最大的印象及收獲都是因為「人」這個原素,包含了外在的友誼建立,及內在的自我瞭解。三、工作假期對參與者個人的影響層面包含了語言能力的進步、處事能力的提升、決策能力的鍛鍊及生活態度的改變。四、工作假期參與者的參與動機會影響工作假期體驗歷程,且參與動機與目的也已經間接呈現參與者希冀從工作假期中獲得及尋找歸依,最後將決定是否影響工作假期結束後的職涯選擇及職能表現。本研究結果將有助於未來有意從事國外工作假期者之參考。Item 大陸來臺旅客旅遊動機、服務品質滿意度與其意向行為之研究(2009) 鄧智斌本研究旨在探討大陸地區居民來臺旅遊動機與服務品質滿意度與遊客意向行為之相互關係,本研究從Parasuraman、Zeithaml和Berry三位學者所發展之SERVQUAL量表,以及相關實証研究之文獻,運用SERVQUAL量表了解大陸來臺旅客對臺灣旅遊業服務品質之滿意度探討,藉以發掘影響大陸旅客來臺旅遊服務品質與未來意向行為的相關要素。根據464位有效問卷研究之結果得知可靠性、保證性等構面為大陸旅客判斷臺灣旅行社服務品質時主要考量的因素,而服務品質亦會影響遊客未來意向行為。本研究並針對各項背景因素深入分析,發現自兩岸週末包機首航後,大陸來臺旅客的客層有顯著改變,而國內相關旅遊業者提供高品質的旅遊服務廣受大陸來臺旅客肯定,隨著兩岸的交流與互動頻繁,展望將來大陸來臺旅客仍有長遠發展之空間。針對五位不同領域的旅遊業者進行專家訪談資料歸納出大陸來臺旅客的旅遊動機是好奇、同文同種,實體環境的滿意度仍需改進,除了大陸旅行社的團費不易收取外,對於大陸來臺旅客的市場充滿期待,並希望是漸進開放。最後,本研究針對研究的結果對政府相關單位和旅遊業界建議來臺旅遊業務行銷應以人文呈現為基石,兩岸旅遊業界亦應建立品質認證和契約保障。Item 東部海岸國家風景區遊客度假生活型態、旅遊動機與消費行為之研究(2014) 林素妃; Shu-Fei Lin本研究主要目的係探討東部海岸國家風景區遊客度假生活型態、旅遊動機與消費行為,並以東部海岸國家風景區遊客為研究對象,採用問卷調查法蒐集相關資料,問卷內容包含度假生活型態量表、旅遊動機量表、消費行為變項及人口背景變項。研究者採立意抽樣方式,預試問卷發放200份,正式施測問卷發放1,050份,有效問卷為915份,回收率87.48%。所得資料以PASW 20.0 進行資料處理,利用描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、Scheffe事後比較方法與皮爾森績差相關分析等統計方法。本研究的結果與結論為:一、遊客度假生活型態主要為遠離日常生活型態。二、不同年齡層、教育程度、職業類別、婚姻狀況、子女狀況、每月旅遊支出的遊客在部分度假生活型態達顯著水準。三、遊客之旅遊動機主要為逃避放鬆動機;不同性別、年齡層、婚姻狀況、子女狀況、每月旅遊支出的遊客在部分旅遊動機構面達顯著水準。四、不同旅遊消費行為(旅遊次數、旅遊花費總金額及停留時間)在部分度假生活型態與旅遊動機因素達顯著水準。五、度假生活型態與旅遊動機構面皆達顯著正相關。本研究建議政府部門及旅遊業者針對不同度假生活型態與旅遊動機的遊客群予以分類,重視民宿的輔導與管理,協助民宿(或旅館)業者營造在地特色,強化民宿獨特性,輔導業者提升服務品質,建立自有品牌,善用網際網路平台,積極與遊客交流互動,採用異業結盟方式,規劃迎合遊客旅遊商品,設計緩慢、深度的套裝行程,使旅客在輕鬆的行程中感受景點的秀麗景致及文化內涵,並強化美好之旅遊經驗,以增加遊客之停留天數與重遊率。