運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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    從美力到獲利—美學對航空公司經營績效之研究
    (2013) 陳思雯; Sih-Wun Chen
    今日的航空業面對競爭日益嚴峻的環境,必須要找出新的競爭優勢以避免落入價格戰的惡性循環。美學是競爭的新準則,現在是一個美力的時代。過去鮮少有研究探討美學與航空業的關係,更遑論進一步與績效做連結。因此,本篇研究探討美力(氣氛美學、美學勞務兩構面)與航空公司經營績效的關係。並以平衡計分卡的四大構面為衡量經營績效的依據。研究對象以航空業管理者進行問卷調查,共計回收250份有效問卷。使用驗證性因素分析、結構方程模式,探討各因素間的關係。實證結果顯示氣氛美學、美學勞務分別對於財務、顧客、內部流程、學習與成長等構面有正向的影響,支持本研究假設。研究建議未來航空業者可打造機艙內的美學舞台營造氣氛美學、並運用空服員的美學勞務,以提昇財務、顧客、內部流程、學習與成長的績效。