運動與休閒學院

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為配合我國社會變遷與體育發展及本校的轉型與發展,本學院於90年8月正式成立,並將原屬本校教育學院之體育學系(所)、運動競技學系、運動與休閒管理研究所調整成立運動與休閒學院,並於95學年度增設運動科學研究所:為提升本院競爭力於101學年度運動競技學系與運動科學研究所整併為「運動競技學系」,運動與休閒管理研究所與管理學院餐旅管理研究所整併為「運動休閒與餐旅管理研究所」。

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    健身俱樂部會員體驗行銷、關係品質及顧客保留之研究
    (2015) 張家豪; Chang, Chia-Hao
    教育部體育署於民國101年推展『樂在運動,活得健康』,使得健身俱樂部得以蓬勃發展。歷經佳姿、亞歷山大俱樂部倒閉之後,如何維繫顧客、永續經營成為重要課題,以往傳統行銷注重產品的利益及性能,體驗行銷將重點放在顧客的親身體驗,許多公司已意識到體驗行銷的重要性;另一影響因子為關係品質,其代表公司與顧客之間的關係好壞,包含信任、承諾及滿意度三個層面,因此本研究針對臺北市知名健身俱樂部會員進行問卷發放,瞭解體驗行銷、關係品質及顧客保留的影響,並以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、皮爾森積差相關及結構方程模式等統計方法進行資料處理,研究結果如下:一、到店消費顧客以男性、未婚為主,教育程度以大學/專科為主、職業以服務業、平均月收入以30001-45000居多,到店消費原因則是離家近最多。二、性別對於體驗行銷、關係品質、顧客保留為重要差異因子。三、體驗行銷及關係品質與顧客保留有顯著正相關。四、健身俱樂部顧客保留模式符合各類適配度檢驗,體驗行銷正向影響關係品質、關係品質同樣正向影響會員之顧客保留。基於上述結果,建議臺北市相關業者應加強維護顧客及公司之間的關係品質,如此才能使顧客常駐。
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    國中、高中、大學-籃球教練歷程之自我敘說
    (2012) 張家豪; Chang, Chia-hao
    籃球是極具團隊合作精神的一項運動,其中球員之間的互動所形塑出的團隊風格,加上教練訓練的專業、角色的扮演與理念,二項因素讓球隊的經營更加完備。不同時期與階段的教練,都有一套屬於自己的教練哲學,然而籃球教練哲學存在著籃球技術的專業程度、領導球隊方向的正當性、啟發球員的教育性、為完成目標所需的角色扮演、教練個人的理想目標設定等,看似簡單的職務卻含有不簡單的意義。 本論文利用敘說探究的方式,從研究者球員時期開始回溯,加上擔任過不同階段的籃球教練體驗,從親身經歷的故事中,來描述時空的轉換與制度的變化,籃球教練所帶給球員不同的價值觀與其重要性,並試圖去描繪籃球教練哲學的輪廓。本研究利用個人親身的經歷,來表現出目前基層籃球教練的處境與重要性,在不同的階段有著不同的信念與方向來引導球員,球員透過教練本身的經歷與理念,去完成屬於自己籃球或人生的夢想,在不同的階段得到不同的人生體驗,不只是在籃球運動本身,而是從身體活動中找到自己存在的價值與希望,進而實踐在球場與人生的道路上,達到教化的功效。在學校內代表隊的價值不就是如此,除了奪牌的肯定以外,去強化運動本身所帶來意義與信念,讓打球與讀書不再衝突,進而重建職業運動員的價值觀,才能打開台灣職業運動的市場。 籃球存在著令人如同上癮般著迷的魅力,在小小籃球場裡有大大的世界,等著球員去親身體驗關於籃球的故事,從搭上籃球列車開始,到現在成為駕駛列車的司機,帶領著列車上的球員,前進到他們想要去的地方,這才發現籃球教練的重要性。