科技應用與人力資源發展學系

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歷史與沿革

本系根源於民國42年所成立的工業教育系「工藝教育組」,專責培育我國中學「工藝」課程之師資,配合課程內涵之調整與修訂,在民國61年更名為「工業技術教育組」,並於民國71年正式獨立設系為「工藝教育學系」,為配合學校藝術學院成立,本系隸屬於藝術學院。

民國80年增設碩士班,民國87年增設博士班。隨著社會環境的變遷與課程改革的需求,外加上師資培育多元化的衝擊,在民國83年正式將系名更改為「工業科技教育學系」,專責培育中學「生活科技」課程之師資,民國87年本系改隸屬於當年新成立的科技學院。為符合本系培育科技產業教育訓練人才之目標,本系獲教育部同意,從98學年度起更名為「科技應用與人力資源發展學系」,並簡稱為科技系。

為拓展本系畢業學生之就業機會並開啟本系畢業生至業界就業的契機,本系自民國83年開始,以既有的師資培育為基礎,先後在「大學部」實施課程分組,目前的大學部課程則分為「學習與科技組」及「設計與科技組」,以培養科技產業界所須之人力資源人才。在「碩士班」階段則先後規劃「科技與工程教育」、「人力資源」與「網路學習」等多元之課程內涵,協助學生發展各該領域之專業與研究能力;在「博士班」則設有「科技與工程教育」與「人力資源」兩組課程,培育各該領域之專業「教學」與「研究」之人才。

系所特色與目標

科技系原屬培育中學「生活科技」教師之專門機構,然為因應師培市場之萎縮,科技系於十年前即著手調整課程結構,以培育學生朝向科技產業界發展為目標。目前,科技系的課程本質,是以科技產業為主體,學生藉由各科技產業課程,例如傳播科技業、製造科技業、營建科技業、運輸科技業,來瞭解台灣科技社會的結構與內涵。在上課的型態上,則是提供學生以「設計」及「製作」的方式來進行,藉以深入瞭解科技產業之工作內涵與程序。在此基礎之下,本系再輔以人力資源發展的專業課程,使學生具備「科技產業知識」及「人力資源發展專長」,得以進入科技產業從事企業的教育訓練工作。

設備與學習資源

現有自造大師基地、專題研討室多間、電子實驗室、人力資源研討室多間、電腦實驗室、網路教學實驗室、圖文傳播實驗室、電工實驗室、綜合工廠、電腦繪圖室、數位傳播教學實驗室、媒體設計實驗室等多元教學設施。

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    工作壓力源、情緒耗竭與組織公民行為關係之研究
    (2023) 方維莉; Fang, Wei-Li
    近十年來,科技的進步、全球市場趨勢、組織型態或工作性質的改變,以及工作負荷過重或不安全的工作場域等,皆是造成工作壓力的重要推手。有鑑於此,本研究旨在探討工作壓力源、情緒耗竭與組織公民行為的關係,同時檢驗組織公民行為的中介效果。研究過程主要採用問卷調查法,以職場工作者為研究對象,並以便利取樣方式抽樣,再進行問卷調查。在回收的458份中,有效問卷為396份,回收問卷的有效率達86.5%。針對獲致的研究資料,主要採用描述性統計分析、信度分析、驗證性因素分析、相關分析、多元迴歸分析以及中介效果檢定等方法進行統計分析。獲致的主要結論包括:(1)工作壓力源對情緒耗竭具有顯著正向影響;(2)工作壓力源對組織公民行為具有顯著正向影響;(3)組織公民行為對情緒耗竭具有顯著負向影響;(4)組織公民行為在工作壓力源與情緒耗竭之間具有部分中介效果。最後,除根據研究結論提出後續的相關研究建議之外,也提出實務運用的建議,以供實務界在降低員工工作壓力感受及提升組織的認同感等方面之重要參考。
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    不當督導對內勤工作者情緒勞動之影響-以政治技能與壓力因應為調節變項
    (2020) 施皓馨; Shih, Hao-Hsin
    本研究目的主要在探討內勤工作人員受到主管不當督導的情緒勞動程度,討論政治技能與壓力因應是否能有效減緩該情緒勞動的產生。研究採用便利抽樣,以企業內勤工作者為主要研究對象,共回收有效問卷356份。經PROCESS分析與階層迴歸驗證發現,一、不當督導對內勤工作者的情緒勞動影響顯著;二,政治技能與壓力因應皆可部分調節不當督導對內勤工作者的情緒勞動;三,同時具備政治技能與壓力因應,未有加成調節不當督導所造成的內勤工作者情緒勞動之效果。最後根據研究限制提出對未來相關研究的探討方向建議與說明。
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    T銀行理財專員情緒勞動、工作壓力對離職傾向間之線性結構方程模式研究
    (2009) 劉美玲; Mei-Ling, Liou
    近年來,隨著金融機構組織重整,金控持續整併,競爭日趨白熱化下,又因處在微利的時代,民眾對理財的需求殷切,加上理財工具多元與金融商品複雜的金融環境下,使銀行理財專員工作壓力倍增。 而在2008年底爆發金融風暴,全球股市陷入一片哀豪,使金融暴風狂襲下的理財專員們,更顯得壓力沉重。為了避免可能暴發一連串的員工因工作壓力太大而導致離職傾向,銀行業的主管們應關注在如何解決理財專員們的工作壓力、作好心理建設,才不致於引發離職潮。相對地,在高壓環境工作下之情緒勞動的議題在組織中愈來愈重要,而在高工時與高工作壓力外加高道德標準的金融業下,如何降低員工離職傾向,節省招募與訓練的成本,也是ㄧ項重要的議題,因此,研究者以情緒勞動、工作壓力及離職傾向為研究主題,且以與情緒勞動關係較為密切的銀行理財專員為對象,深入探討相關問題,希望能藉此實證研究,提供組織人力資源發展規劃之參考。 本研究針對T銀行的理財專員為研究對象,共發放300份問卷,回收270份,經刪除廢卷與無效問卷後,有效問卷為237份,其有效問卷率為87.77%。再經由SPSS與LISREL軟體進行分析來驗證本研究之假設。 本研究根據資料的結果顯示如下: (1) T銀行理財專員之情緒勞動的表層演出對工作壓力有顯著影響。 (2) T銀行理財專員之情緒勞動的深層演出對工作壓力有顯著影響。 (3) T銀行理財專員之工作壓力對離職傾向有顯著影響。 (4) T銀行理財專員之表層演出對離職傾向無顯著影響。 (5) T銀行理財專員之深層演出對離職傾向無顯著影響。 (6) T銀行理財專員之情緒勞動的表層演出透過工作壓力而對離職傾向有影響。 (7) T銀行理財專員之情緒勞動的深層演出透過工作壓力而對離職傾向有影響。 研究結果希望能提供國內金融相關業者瞭解理財專員的情緒勞動與工作壓力對離職傾向之行為,以找出能留住好的人才之政策與策略,進而使組織邁向永續經營之目標。