高階經理人企業管理碩士在職專班(EMBA)

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培育高階管理專業能力

高階管理專業訓練仍是臺師大EMBA學程最主要的本質,本班採不分組方式,提供全方位的課程,及多元化的選修課程,讓學生依著自己的興趣進行選修,透過個案討論及業師的合作教學,讓學生經由實務的研討,配合理論架構的介紹,得以系統化地分析個案,學習理論在實務應用的挑戰與必要的調整。

融合藝文資源,培育創新軟實力

Apple創辦人賈伯斯將美學涵養融入產品設計,造就兼具美感與設計的核心優勢;華碩董事長施崇棠指出創新突圍是台灣品牌全球之路必須的策略;法藍瓷總裁陳立恆先生亦點出「一個成功的品牌要根植於文化」,可見原創性和系統性的創新能力來自於深厚的藝文基礎及創意管理。 臺師大EMBA充分融合管理專業及校內卓越藝文特色,提供專業管理課程之外,也提供藝文大師講座、經典文獻與領導、戲劇與團隊、藝術鑑賞與典藏、文化創意與管理等課程,藉由豐富學生的藝文涵養,並使其內化為創新能力及管理思維,開創更具人文素養的創新管理文化。

結合藝文體健,培育高度人文關懷的領導人

人才是企業最重要的資產,新一代高階經理人應以「為員工創造優質的工作環境」取代「日以繼夜的拼命」為自我使命。臺師大EMBA整合校內豐富的藝文體健休閒資源於課程設計,提升學生藝文涵養及對於健康管理的重視,建構優質管理文化。

透過跨界對話刺激新思維

臺師大EMBA對於跨界的詮釋包含理論與實務、管理與藝文教育、不同產業、不同專業及不同位階間,透過管理與藝文的課程融合、業師與管院老師的合作,同時藉由上課個案討論,進行理論與實務的對話與刺激;本班也招收多元產業、企業規模大小不同、不同專業領域的社會菁英,透過課內、外討論及社團活動進行對話,彼此相互學習與激盪出新的思維。

建構國際交流平台,開拓國際視野

臺師大EMBA積極拓展國際交流機會,不僅有以海外參訪為主的海外管理實務研習課程,且有多門課程包含海外參訪,參訪當地頂尖企業、進行專家座談交流等,培養學生更具全球視野的競爭力。

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    連鎖牙醫診所營運模式與策略之研究
    (2014) 王澐山
    本論文之研究旨在經由個案分析法,探討國維牙醫連鎖機構「Dr. Wells」在面對市場高度動態競爭的環境下,如何考量本身優勢作為與競爭者挑戰等各項主觀與客觀因素,擬定出一套可持久之策略定位。 緣自1992年,Dr. Wells的前身—「國維牙醫診所」誕生於天母忠誠路上,在曾育弘博士「喜歡微笑、創造微笑」的理念堅持下,Dr. Wells懷抱著創新優質的服務信念與國際級的醫療品質,逐漸萌芽擴展;期間Dr. Wells以堅定追求醫療品質的目標,是成為值得信賴的口腔醫療專家的關鍵。 因此,舒適安全的醫療空間、頂尖先進的醫療設備、不斷提升與創新的醫療技術、專業精進的醫師團隊都是Dr. Wells對自我的基本要求,並深切體會患者真正的需求與感受,珍視患者的每個意見與想法,讓每位患者留下溫馨美好的診療經驗;另外更積極投入各種與患者間溝通的管道,如就診前的醫療諮詢與診療後的關懷追蹤,獲取絕對信賴,藉此滿足患者身、心、靈的需求。這些以服務為導向的醫療品質,就是讓患者發自內心的幸福微笑『Miracle of Smile』。 Dr. Wells經過九年的成長與發展(2005-2013),已獲得牙醫界同業的肯定與客戶對品牌的認同,但是未來仍面對更艱辛的挑戰與業務推展。對於如何能賡續建立一個積極與活躍的行動列車,本研究期能透過相關理論與文獻的整理、公司內部主管(如診所院長)與現有客戶訪談分析,並兼以本身工作業務累積之長期產業經驗,綜合剖析此產業(牙醫連鎖加盟)所面臨的嚴峻競爭處境,最後針對Dr. Wells提出一套可持久之策略定位以繼續取得競爭利基優勢及保持穩定獲利。
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    快捷包裹投遞區段整合及群組化運用於中華郵政發展物流之研究以三重地區為例
    (2019) 簡佳旺; Chien, Chia-Wang
    由於「電子商務」的蓬勃發展,客戶不須再到商店現場看著實實在在的貨物直接面對面交易,只須透過線上作業進行買賣交易。藉著網際網路,透過網路上琳琅滿目的商品訊息、完善且迅速的物流配送系統以及方便安全的資訊金流結算系統來進行交易(買賣)之行為。中華郵政股份有限公司(以下簡稱郵局)因應環境的變遷,欲改變物流郵件的運送與投遞方式。郵局雖於92年改制為公司,惟仍受交通部管轄。體系上郵局目前還是「國營事業」。 郵局成立時的業務經營只有郵務(收受與遞送郵件),後來又陸續加入郵政儲金、匯兌和壽險。中華郵政在遞送郵件的同時,也加入「物流」之概念,本研究是以三重地區快捷投遞與包裹投遞區域整合及群組化為重點,因應三重地區的地理環境,整合快捷與包裹的投遞作業,且為配合郵局主管郵務業務部門之政策,結合「SWOT分析」、「五力分析」,研討「中華郵政發展物流之理論」、加上彈性工時策略,整合快捷與包裹郵件形成所謂「快包區」(快捷區與包裹區混合投遞)。加上夜間投遞危險性較白天投遞高,且一般上班工作之作息均以白天為主,因此,本研究以三重地區快包整合前與整合後之郵件妥投率數據為主,加上三重郵務股實際參與快包整合之投遞人員的深入訪談為輔。並結合股票投資理論「倒金字塔理論」,分析比較順勢引導出快包整合結果,並將此研究結果,提供郵局郵務投遞單位未來在因應中華郵政發展物流之整體策略與整合快捷和包裹郵件投遞區域時,有其參考依據,以提升工作效率,降低投遞同仁工作量負荷。
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    證券業運用銀行證櫃之經營模式策略-以某臺灣證券公司為例
    (2015) 賴意心; LAI, YI-HSIN
    國人愛好儲蓄快速累積資產增加下,使理財需求提高,投資人也己從徧好型投資轉向理財型投資;基於五力分析臺灣證券業競爭的強度、潛在競爭者進入之威脅、替代產品出現之可能性、供應商之談判力、顧客之談判力,以及SWOT模型針對臺灣證券市場之競爭優勢、劣勢、機會與威脅分析個案,本研究運用價值網絡的策略來探討銀行證櫃經營。採用質性研究方法中的訪談法透過證券相關同業資深高階管理主管深度訪談,研究發現個案證券公司運用銀行證櫃經營下有別於傳統證券經營模式之珍貴經驗。 本研究結果發現,銀行證櫃是在銀行駐點所以於開戶時客戶徵信更必需詳實外,仍需要有原證券商主體強而有力的團隊支援如前檯的人工接單營業員配合處理人工下單、特殊交易、風控股票;後檯的資訊建檔、風控與集保、信用交易開戶等流程來做證券服務完整配套,進而取代客戶對傳統證券商的依賴,將使客戶轉至銀行證櫃進行證券交易與理財活動之習慣,證櫃人員往後仍需長期關心客戶並注重效率執行,銀行證櫃將可成為證券商獲利的亮點。 根據價值網絡的策略觀點進一步建議,本研究個案公司經營型態的轉變,以往證券、投信、銀行、保險等分立的狀況,將走向混業經營,因此資訊服務平臺的建立,以及期貨現貨、全球財經報告研究都要整合,證券商需長期培養國際化的人才;未來將配合法令開放腳步,推展國際證券分公司業務(OSU)。