社會工作學研究所

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本校社會教育學系創立於民國44年,因應社會發展需要而設「圖書館組」、

「新聞組」及「社會事業組」等三組。為使教育內涵符合社會變遷趨勢之需求,於民國61年將「社會事業組」更名為「社會工作組」,於民國86年分組招生。隨著時代變遷及因應專精化需求,原隸屬於社教系的「新聞組」與「圖書館組」,陸續獨立成立研究所。繼兩所之後,考量專業發展必要性,於民國94年本所與社會教育學系分離,成立獨立研究所(碩士班)。

為因應二十一世紀高齡化、少子化、多元家庭發展趨勢,及全球化形成跨國人口流動與資訊科技工業發展,對生活經驗與價值觀的衝擊,導致許多社會議題如:兒童保護、婚姻暴力、移民與移工、酒藥癮、新貧階級、失業、長期照護、及災難不斷衍生。加上我國政治民主化及公民社會建構,使得社會大眾對人權與社會福利權高度關注,更隨著各項社會福利法案立法通過與福利服務方案推動,導致對社會工作專業人力需求激增。為因應台灣社會變遷與社會福利之需求,培育社會工作專業人才為目標,並與國際社會福利與社會工作接軌,本所於民國94年8月1日正式成立。

成立之初,仍隸屬於「教育學院」。由於本所教育目標並非以師資培育為主,且專業屬性與教育學院不同;隨著校務發展規劃,於民國98年改隸屬於新成立之「社會科學學院」(簡稱「社科院」)。由於「社科院」僅三所,規模小不利競爭。為強化校際競爭力,經校務會議通過,本院於民國103年與「國際與僑教學院」整併,更名為「國際與社會科學學院」。

本所成立僅十三年。自成立以來,規劃之教育目標與發展進程,經多次微幅調整,但未有大變動。近程發展目標,主要是因應社會發展之需求,建構完整之教育訓練課程,並結合多元實務工作領域,強化社會工作專業知能之訓練,培育「家庭與社會工作」專業人才為目標。中長程發展目標,強調透過跨國學習與學術交流,培育學生具備國際視野和多元文化素養與能力,向下扎根,尋求發展社會工作學系的可能。

本所中長期發展目標有四:

一、培育以家庭與社會工作領域為主之專業社會工作人才。

二、整合社會工作理論與實務方法,提升專業社會工作素養。

三、加強學術與實務的交流與互動,充實專業社會工作研發。

四、強化國際學術與研究機構的交流,建構全球化與在地化專業社會工作視野。

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    社會工作人員悲憫疲憊之初探-以大台北地區從事老人日間照顧與居家服務領域為例
    (2018) 黃雅筠; Huang, Ya-Yun
    藉由社會工作實習經驗的反思,察覺到自己對於服務對象情緒上反應所表現的狀態,與指導教授討論後,引發我對悲憫疲憊的注意及認識,也觸動了研究者想研究此議題的旅程。 在尋找文獻的過程中,發現國外已有一些研究指出悲憫疲憊對專業助人工作者的影響,而目前國內針對專業助人工作者在服務的過程中,產生的工作壓力或是產生的情緒反應之相關文獻,包含情感反轉移、專業耗竭、替代性創傷的文獻雖多,但是對於只針對社會工作人員產生悲憫疲憊之現象、概念和因應的文獻卻相當地有限。因著Smullens於2015年在美國社會工作專業人員協會(NASW NEWS)出版的<社會工作中專業耗竭與自我照顧>一書中提到,造成專業耗竭的三個主要因素包括悲憫疲憊、情感反轉移及替代性創傷,而在這些因素中,悲憫疲憊是造成耗竭中發生範圍最廣泛的一種。因此採用Smullens對悲憫疲憊的界定,也就是悲憫疲憊是專業耗竭的伴隨症狀之一。 本研究以大台北地區從事老人日間照顧與居家服務領域之社會工作人員為研究對象,以深度訪談法訪談6位,皆為女性社會工作者。研究發現不適當地使用同理容易造成悲憫疲憊,且悲憫疲憊的產生來自於與人互動關係的直接關聯,包括個人過去的工作經歷、工作本身的風險與工作環境外在的因素的間接關聯,且悲憫疲憊如果未適當地被覺察及處理,會影響到社工員其個人生理、心理、社會等層面及其工作和私人生活的狀態。在因應悲憫疲憊的方式,了解身為社工員的限制與責任,有適當地敏銳度和判斷力,拉起實際的專業界線並自我照顧,透過從內心探尋或向外尋求力量等,都能減少其悲憫的壓力。 最後,根據前面描述的研究結果,提出針對組織層面、社工員本身,以及社會工作教育等三個方面的建議。