文學院

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院成立於民國44年,歷經50餘年的銳意發展,目前設有國文、英文、歷史、地理、臺文等5個學系、翻譯和臺灣史2個獨立所,以及全球華人寫作中心和國際臺灣學研究中心。除臺史所僅設碩士班,其餘6個系所均設有碩、博士班;目前專兼任教師近250人,學生約2500餘人。

本院早期以培養優秀中學國文、英文、歷史和地理教師為鵠的,臺灣中學語文和史地教育的實踐與成功,本院提供不可磨滅的貢獻。近年來,本院隨師範體系轉型而調整發展方向,除維持中學師資培育的優勢外,也積極朝理論研究和實務操作等面向前進。目前,本院各系所師培生的教師檢定通過率平均在95%以上;非師培生在文化、傳播、文學、應用史學及環境災害、地理資訊系統等領域發展,也已卓然有成。

本院各系所教師的研究能量極為豐富,參與國內外學術活動相當活躍。根據論文數量、引用次數等指標所作的學術力評比,本院居人文領域全國第2名。各系所之間,無論是教師的教學與研究,或學生的生活與學習,都能相輔相成、榮辱與共,彼此渾然一體,足堪「為師、為範」而無愧。

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    台灣地區自由口譯員之人格特質與工作滿意之關係
    (2006) 陳岳辰
    自由口譯在國內屬於一新興之職業,針對此領域工作者所進行之研究也為數不多,因此有關不同特質之個人從事口譯工作的適配狀況,以及現職口譯員在工作中所獲得之感受,尚未出現系統化之調查。根據Seashore& Taber (1975) 之研究,工作滿意對於工作者之工作績效、退卻反應以及身心狀況有所影響,甚至可以擴及組織及社會層面,而影響工作滿意之因素中,穩定的人格特質則已獲得證實與工作滿意之間具有直接及間接之關係 (Judge et al,1997)。因此本研究及針對自由口譯員之人格特質以及工作滿意進行初探性調查。 本研究以五大人格特質理論 (Big Five) 為架構,並參考獨立契約工作者以及SOHO族之研究,以問卷方式訪問自由口譯員,並以T檢定、變異數分析、相關係數以及LSD事後檢定法瞭解自由口譯員之人格特質與工作滿意間的關係。研究結果發現: 一、五大人格特質中,僅「經驗開放性」一項與自由口譯員的工作滿意有中程度的正相關。 二、自由口譯員在從事此工作的動機以及遭遇之問題方面,與SOHO族或獨立契約工作者非常接近,但其他方面則有所差異。 三、曾經受雇於組織的自由口譯員其外在滿意程度,相較於完全沒有工作經驗者要低。
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    平衡計分卡於台灣自由口譯員策略管理之規劃與設計
    (2005) 王振宇
    由於口譯服務的特性與目的為解決特定問題,因此口譯員通常採取較被動的方式管理如接案量等之口譯相關業務。本研究試探討於口譯產業中,運用企業管理工具,以促進主動控管與事業發展的可行性。選定平衡計分卡作為管理工具,主因其同時涵蓋財務與非財務要素之故。 本研究採個案分析,深入訪談十九位相同語言組合與工作願景的自由口譯員,並自蒐集資料中,試導出一涵蓋自由口譯員主要特性之通用模型。進行平衡計分卡的建置時,所用的分析單位便是此自由口譯員模型。研究導出之命題,如下所述: - 財務構面:收入增加/持續擔任口譯員,口譯案件增加,債款回收量增加 - 顧客構面:客戶滿意度,建立長期客戶,口譯案件量增加可能性提高,與中介機構互動良好 - 內部流程構面:與其他口譯員互動良好,客戶回饋與意見,定期提供/更新履歷,有效進行會前準備與詞彙表之建立,成功轉介客戶 - 學習成長構面:加深背景知識,快速取得資料,口譯技巧強化 本研究結果發現,自由口譯員若能互相合作,將是最理想的互動方式。合作方式可透過共同建立詞彙表等形式。口譯員的目的應是成為客戶「最有效/最低成本」的服務提供者,而非「最便宜」的服務提供者。