國際與社會科學學院

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宗旨-全球視野與在地實踐
在全球化的今天,臺灣身處亞太新興發展區域的樞紐地位,是東北亞及東南亞的節點, 也是傳統與創新兼具的活力島嶼。本院站在這些潮流之上,提供學生全球視野及在地實踐的學習。
目標-培養複語素養與文化能力
本院外籍生占全院學生之四分之一,已是全校外籍學生之二分之一,以提供學生全球視野及在地實踐的學習。全球國際的視野意味著學生要具備複語素養與文化能力,係以美國外語教學學會認定的5C能力,包含:運用語言溝通的能力(Communication)、體認多元文化的能力(Cultures)、貫連其他學科的能力(Connections)、比較不同語言文化的能力(Comparisons)、及學以致用的能力(Communities)。

本院為外籍學生開設相當豐富的華語文化、社會政經、全球管理、跨文化合作、及社會實踐等課程,幫助外籍學生熟悉華人文化與社會,並透過與本地學生一起學習過程,共同建構國際全球視野。除了華語課程外,本院也提供在地學生多種語言的課程,包括英語、法語、德語、西語、日語、韓語及俄羅斯語等。學生亦可連結各獎學金與獎勵措施,申請赴外國知名大學交換或短期留學。

本院透過具「全球視野」特色的各種課程,開闊學生的視野與胸襟;也透過「在地實踐」的各種考察與實習活動,深耕台灣與世界的連結網絡,以達到培育具全球視野與在地實踐之國際人才。
特色-跨文化交織與跨領域學習
為確保學生畢業時具備複語素養與文化能力,本院提供國際華語、東亞文化與政治經濟、歐洲文化與觀光、社會工作、大眾傳播、國際人力資源等多種學程與課程供學生修習,朝跨學科、跨語言、跨文化等多元學習邁進。本院強調跨領域的學習,並分為三個主軸:
華語文教育
培養各專業領域所需之國際華語人才,使其熟習海內外華人社會與文化,並具備跨文化素養與溝通能力,藉此促進區域間的文化交流,進而厚植全球華語文化的軟實力。
區域研究
聚焦東亞與歐洲研究,透過學生至業界或機構或歐洲合作學校的實習與參訪,培育具「文化思想與應用」、「政經與區域發展」 之跨文化教學及研究人才。鼓勵學生赴外交換與國際學術交流。
社會科學
國際人力資源以全英語授課,幫助學生具備全球化職場素養和人力資源專業知能。傳播則培育具新傳播科技產製、分析與決策能力之大眾傳播專業人才。社工以家庭與社會工作領域為主,培育專業社會工作人才,透過多元對話與學習,建構全球化與在地化專業社會工作視野。
學系
華語文教學系
結合數位科技與華語文相關資源進行跨領域研究,培養華語教學與研究人才、促進華語教學專業化與國際化。
東亞學系(政治學研究所)
聚焦東亞,培育「文化思想與應用」、「政經與區域發展」之教學及研究人才。
研究所
大眾傳播研究所
跨越科技、國界與文化之跨界人才。開創新媒體、新思維與新批判之新時代人才。掌握網路資訊社會脈動、領先趨勢思維之前瞻人才。
國際人力資源發展研究所
培育人力資源發展與管理之專業人才。培育國際化與跨文化管理之專業人才。
社會工作學研究所
培育以家庭與社會工作領域為主之專業社會工作人才。整合社會工作理論與實務方法,加強學術與實務互動,訓練具國際視野和多元文化能力專業社會工作人才,建構全球化與在地化專業社會工作實踐。
歐洲文化與觀光研究所
以歐洲文化為經,觀光研究為緯,對歐洲進行全新的通盤研究,培育兼具國際宏觀和深厚人文素養的文化研究與觀光專業人才。
研究中心
全球客家文化研究中心
著重三大方向的研究發展:臺灣客家研究、中國大陸客家研究、東南亞(全球)地區客家研究。
原住民族發展中心
致力於建立原住民族研究知識論,融合及傳承原住民族知識文化之原住民族教育,謀求原住民族與文化之永續發展。
東亞文化與漢學研究中心
努力邁入全球的漢學與文化研究以及與歐美兩洲漢學機構的交流和合作。
社會工作與家庭研究中心
致力於社會工作在家庭相關議題之跨界及跨領域的交流與合作。以及建構社會工作與家庭相關領域之國際視野與本土化專業發展。
僑務政策研究中心
針對我國與其他國家的僑務政策、僑務組織進行研究,提供政府有關僑務工作發展之意見,並與國際上相關學術機構進行合作。

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    華語與英語旅遊評論網回應抱怨之策略分析與教學應用
    (2023) 李昱潔; Lee, Yu-Chieh
    抱怨是日常生活中常見的言語行為,說話者實施抱怨行為時將威脅聽話者的面子,形成具衝突性的溝通情境。語用學領域不乏針對抱怨言語行為的研究,然而現今回應抱怨行為研究多屬於企業管理的範疇,較少從語用學的角度探討回應抱怨的言語行為。此外,這些語用學的回應抱怨研究多聚焦面對面溝通及電子郵件的語境,以網路平台為語料來源之語用策略研究仍在少數,且尚未出現華語與英語的對比研究。因此本研究欲藉由旅遊評論網的真實語料,探討華語與英語回應抱怨策略之異同。本研究以Tripadvisor旅遊評論網的臺灣站與美國站為語料來源,蒐集華語及英語回應抱怨語料共600筆。本研究分析飯店業者回應抱怨時所採取的核心策略、輔助策略類型以及策略組成結構的分布。研究結果顯示,華語與英語的回應抱怨行為具有相似性,部分策略的使用情形則反映出集體主義與個體主義文化的溝通特質。在核心策略方面,兩者使用頻率最高的兩大核心策略皆為致謝策略與致歉策略,除此之外,華語多使用改善策略向消費者提出改善措施;英語則偏好使用說明規則策略為其行為提出理據。在輔助策略方面,兩者使用頻率差距最大的策略為自我肯定策略,反映出集體與個體主義社會的面子取向特徵。在策略組成結構方面,兩者均以四種核心策略結構及兩種輔助策略為主,華語所使用的策略組成結構比起英文種類較少且使用分布集中,英語的策略組成結構則較為多樣且分布較分散。整體而言,本研究發現英語回應抱怨的語料體現個體主義的文化特性,華語回應抱怨行為大致符合集體主義文化之特色,部分華語語料則反映出網路溝通較為直接且活潑的特質。根據研究結果,本研究進一步設計華語回應抱怨言語行為的教案,並以Google Classroom為教學工具模擬回應評論區,盼能透過課堂活動提升學習者在跨文化的網路商務溝通中運用回應抱怨策略之語用能力。
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    網站論壇的建議行為中英對比:以保健主題為例
    (2015) 林曼昱; Lim, Man Yu
    「建議」是常見於人際互動的言語行為,於語用學領域日益受到重視。在網際網路盛行的全球化時代,網路溝通中的建議行為亦成為研究面向之一,然中英對比方面的研究尚嫌不足。本文聚焦於網站論壇此一網路平台,比較華語與英語建議之語用策略,同時探究文化價值與網路語境對建議的影響,以期結合網路科技與華語語用教學,為英語背景的華語學習者歸納出較為容易理解的建議模式。 本文從《Mobile01》與《City-Data》的保健主題論壇選取語言樣本,分析重點包括中心行為策略、輔助行為策略、內部修飾及序列結構,華語與英語這兩種不同的語言即為本文之研究變項。 研究結果顯示,華語及英語論壇參與者提出建議時均靈活運用多種策略,且形成複雜的策略排序,但兩種語言對不同的策略及內部修飾各有偏好。整體架構上,華語及英語建議均主要由一至兩種中心策略構成。華語建議傾向透過直接的中心策略實施;反之,英語採用的中心策略以間接類型佔較多數。儘管如此,兩個語言皆較常以中心行為起頭,輔助行為多置於文中或文末。而輔助策略的高度使用,足見網路建議者喜好藉此手段加強建議效果。除此之外,網站論壇的建議言談亦反映當今網路社會的語言風格。總體觀之,由於網路社會的溝通氛圍較為平等,故網站論壇的建議通常以開門見山的方式提出,但仍顯現文化背景之差異對網路溝通具有影響力。 最後,本文依據研究結果,以Google Classroom為教學工具,設計擬真網站論壇建議教學,引導學生因應華人文化與網路文化適當提出建議。
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    網路論壇邀請行為中英對比
    (2015) 林思廷; Lin, Tzu-Ting
    邀請是人際溝通中常見的行為,過去幾十年來也有研究以此為主題進行探討(欒育青,2008;Mao,1992;Tseng,1999;Wolfson,1989)。近年來,網路溝通已然成為現代社會不可或缺的一部份,在網路論壇與人交流的使用者也日益增多。對華語學習者而言,若能了解並適當利用網路平台進行邀請,將獲得更多與華語人士交流的機會。然而,過往研究所關注的邀請行為均為口語邀請,針對網路論壇邀請行為的研究相對缺乏。有鑑於此,本文將探討華語及英語網路論壇邀請文章語言使用的異同,期望能幫助華語學習者熟悉華語論壇邀請文章的常見體例,並順利使用華語母語者常用的策略及句式,撰寫進行合乎華語邀請慣例的邀請文章。 本文蒐集華語論壇「批踢踢實業坊(PTT)」及英語論壇“reddit”上的邀請文章作為語料,從邀請中心策略、支援策略、內部修飾及篇章模式幾個面向,比較華語及英語邀請文章的異同。研究結果顯示,華語母語者偏好較為直接的中心策略進行邀請,英語母語者則傾向較為間接的策略。在支援策略方面,華語及英語母語者都較常選擇訊息導向的策略,即以傳達活動相關資訊為主。此外,華語邀請文章的篇章模式偏向較迂迴的中置和後置模式,而英語母語者則多半選擇直截了當的前置模式。 最後,本文根據研究結果,從情境出發,整理出華語論壇邀請文章常用策略及句式,並根據上述句式設計論壇邀請的語用教學。