學位論文

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    中高齡智能障礙者主要照顧者復原歷程之探討
    (2025) 宋宜庭; Song, Yi-Ting
    本研究旨在探討中高齡智能障礙者之主要照顧者，如何在面對「雙重老化」所帶來的多重照顧挑戰中，於身心壓力、資源限制與情感糾葛的風險情境下，展現韌性並推進復原歷程，以為長期照顧體系中高壓照顧者的支持策略提供具體方向。研究採用質性研究方法，透過深度訪談蒐集資料，共訪談八位居住於北部地區、具長期照顧經驗的主要照顧者。研究結果指出：一、照顧挑戰不僅來自智障者身心退化，亦包含照顧者自身老化、配偶離世與資源斷裂等多重壓力，而照顧韌性多源自早期照顧經驗的累積與調整。二、照顧者復原歷程呈現「惡化—適應—恢復」的動態循環，並非線性發展，部分照顧者仍陷於「反覆惡化—短暫適應」的困境。三、照顧者展現情緒調節力、調適與應變力、資源整合力與意義轉化力四項關鍵復原特質，這些特質讓他們即使身處不穩定情境，仍支撐其於高壓下維持生活秩序與心理穩定。四、復原歷程深受個人、家庭與社會層面的風險與保護因子交織影響，這些因子並非靜態存在，而是會隨時間轉化、彼此滾動，皆深刻影響復原的速度與深度。五、親情與文化交織的責任感是照顧者承擔照顧的重要動力，但同時也可能成為轉銜規劃的內在阻力，使其陷入「無法久撐、難以交棒」的兩難處境。基於研究發現，建議政策面設計「照顧者支持歷程」追蹤機制、推動跨服務「資源整合與服務協調」機制及信託制度，並建立資源聯繫窗口；實務面應發展文化敏感的照顧轉銜引導與心理調適服務，推出「照顧資源簡化包」並強化資源可近性；社工教育面則應培養對復原歷程波動性的敏感度、文化倫理的理解力與跨專業整合能力。
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    新進公職社工師因應工作壓力經驗初探：以社福中心為例
    (2025) 黃女軒; Huang, Nu-Hsuan
    本研究運用質性研究方法，探究社福中心新進公職社工師的工作壓力經驗與感受，以及探討他們如何因應工作壓力，並透過立意抽樣招募八名受訪者，透過深度訪談法進行訪談，接續以主題分析法進行分析。研究發現受訪者擁有多元的工作壓力來源，呼應Brown和Bourne（1996）提及的社工工作壓力來源，四大壓力系統下還需同時處理來自社會與政治壓力下所帶來的工作負荷。同時，不同背景與年資的受訪者，對壓力的感受與回應方式也有所不同，顯示制度熟悉度與工作經驗會影響因應策略的選擇。在壓力因應方面，除了過去常見的情緒型、問題型與功能失調型策略之外，本研究歸納出三種具有在地特色的補充策略，包括他人支持型、療癒修復型與結構退出型，這些壓力策略反映出在資源有限與制度支持不足的情況下，受訪者仍會透過可行的方法來維持專業行動與身心穩定，這些壓力因應策略有些是短期的調適方式，也有些與後續的職涯選擇有關，說明其因應行為與專業認同之間存在密切關聯。本研究亦揭示受訪者在壓力歷程中對專業位置的理解與未來職涯選擇的思索，並提出實務、教育與政策層面的建議，呼籲重視社福中心新進公職社工師的支持需求，最後，本研究從研究者自身創傷經驗出發，期盼此研究不僅能帶來更多的共鳴與支持，補充既有文獻對此族群關注之不足，與作為未來制度設計與職場支持機制調整重要參考。
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    一線社工童年逆境經驗與替代性創傷之相關研究：探討社會支持之調節效果
    (2025) 張瑋庭; Chang, Wei-Ting
    社會工作是一門助人的專業，嘗試改善服務對象的生活逆境，而替代性創傷是與創傷個案工作時常見的職業風險，會因著創傷工作情形、個人過去經驗而有不同的影響。本研究旨在探討一線社工童年逆境經驗與替代性創傷之關係，並以社會支持作為調節變項，探究社會支持與童年逆境經驗交互作用後，對替代性創傷的調節效果。採用量化研究中的問卷調查法，以便利抽樣方式，招募20歲以上、從事社會工作直接服務、具社工師考試資格或具社工師證照、服務對象包含創傷個案、服務於臺灣之社工填答問卷，共計回收有效問卷365份。本研究問卷內容包含「背景資料」、「替代性創傷量表」、「社會支持量表」與「童年逆境經驗」。以SPSS統計軟體進行資料分析，包含信度分析、因素分析、描述性統計分析、t檢定、變異數分析、卡方檢定、皮爾森積差相關分析、多元階層迴歸分析。研究結果主要發現如下： 一、一線社工替代性創傷為中等偏低程度，替代性創傷情形介於「偶爾」至「有時」之間。替代性創傷五構面中，以自我參考架構構面分數最高，而記憶與知覺構面分數最低。 二、受訪一線社工中有75.3%曾經歷過至少一種童年逆境經驗，其中有34.8%曾經歷過4種以上童年逆境經驗。 三、一線社工整體社會支持為中等偏高程度。各支持來源程度，以來自同事的支持程度最高，而來自家人的支持程度最低。 四、背景資料與替代性創傷關係方面，工作年資、每月平均創傷個案量（分組）、每週平均接觸創傷個案時數，與替代性創傷達顯著差異。 五、童年逆境經驗與替代性創傷之關係方面，曾經歷過童年逆境經驗者替代性創傷顯著高於未曾經歷過童年逆境經驗者；童年逆境經驗總分與替代性創傷呈顯著正相關。 六、社會支持的調節效果方面，僅朋友工具性支持與童年逆境經驗總分交互作用後，會調節替代性創傷程度。 依據研究發現，本研究分別針對社會工作教育、社會工作實務與個人、未來研究三個層面，提出相關建議，期許未來能夠有更多相關討論。
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    大學生精神健康的專業求助意圖
    (2025) 曾湘菱; Zeng, Siang-Ling
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    一線社工的自我慈憫、自我照顧與心理健康之關係初探
    (2025) 陳怡潔; Chen, Yi-Jei
    本研究旨在探討台灣一線社工的自我慈憫、自我照顧與心理健康三者之間的關聯，並檢驗自我照顧在自我慈憫與心理健康的中介效果。本研究採網路問卷調查法，問卷內容包含「個人背景資料」、「台灣版自我慈憫量表」、「自我照顧實踐量表(SCPS)」、「憂鬱焦慮與壓力量表中文版(DASS-21-C)」，以台灣現仍在職，且從事直接服務的一線社工為研究對象，共回收有效問卷309份，所蒐集之資料透過SPSS軟體，以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數、皮爾森積差相關，以及多元階層迴歸、路徑分析等統計方式進行分析，所獲得的研究結果如下：一、一線社工的自我慈憫為中等程度，經歷困境時，一線社工「有時」能以自我慈憫的態度來對待自己。二、一線社工的自我照顧為中等程度，多數的一線社工僅「有些時候」會進行自我照顧。三、參與本研究的一線社工僅「偶爾」會出現憂鬱、焦慮、壓力的情形，上述負面狀態以「壓力」最高，「憂鬱」次之，「焦慮」最低。四、一線社工的「年齡」在壓力程度上達顯著差異；一線社工的「婚姻狀況」、「工作性質」在憂鬱程度上達顯著差異；一線社工的「工作性質」在焦慮程度上達顯著差異。五、控制住人口變項後，一線社工的自我慈憫對憂鬱、焦慮、壓力皆具有顯著預測力。六、控制住人口變項後，一線社工的自我慈憫與自我照顧對憂鬱、焦慮、壓力皆具有顯著預測力。 七、自我照顧在自我慈憫與壓力間，具有部分中介效果；自我照顧在自我慈憫與憂鬱間，具有部分中介效果；自我照顧在自我慈憫與焦慮間，具有部分中介效果。 最後，就本研究之結果，針對社會工作實務及未來學術研究提出建議，期能為一線社工的心理健康促進提供新的方向。
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    會所模式下會員的復元經驗-會員與家屬之觀點
    (2025) 王于寧; Wang, Yu-Ning
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    學校社工師服務拒學生工作經驗之探討
    (2025) 林佳穎; LIN, JIA-YING
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    從藥癮者到同儕支持員的歷程探究
    (2024) 黃姿晴; Huang, Tzu-Cing
    在社區戒癮單位中，進用同儕陪伴、同儕支持人力的服務已經是藥癮復元的趨勢。然而在身為同儕員角色之前，他們都曾經是藥癮者，以及戒癮機構當中的成員。本研究欲探索藥癮同儕員從藥癮者自身復元、進到機構中的處遇和復元模式、受到機構邀請擔任同儕員、經由機構方的培訓或訓練制度、轉化成為同儕員的過程，以及擔任同儕員後所工作的項目、角色定位，最後看到服務至今所面臨到的困境與調適。　　為了更加深入探索同儕員的個人轉化經驗，因此本研究採用質性研究方法，透過立意取樣選取6位研究對象，使用深度訪談法蒐集同儕員們親身經歷轉化的寶貴歷程，最後以主題分析法進行分析。　　研究結果發現，根據同儕員所處的機構文化不同，其所提供的服務項目、培訓歷程也會有所不同。目前在臺灣，藥癮同儕員的角色可能有團體領導或記錄者、使能與倡議者、支持與陪伴者、調節與轉介者，以及制度規劃與執行者。在同儕員目前遇到的困境方面，則有渴癮復發的困境、陪伴技巧與知能不足、不打烊的同儕員，以及在機構內和同儕員角色的身分認同。整體而言，本研究發現同儕員在從藥癮者轉化的過程中有許多議題需要探討，包括誰能成為同儕員？如何篩選與評估其條件？要進行哪些培訓？在擔任同儕員的過程中，也因為缺乏實質的同儕員樣貌能夠遵循，因此也對於同儕員角色缺乏想像，僅能依照助人工作者的模樣邊揣測、邊執行同儕員的工作。也期盼臺灣能逐漸開展屬於我們自己在地化、本土化的藥癮同儕員培力制度，完備機構、實務工作者與同儕員的工作環境，協助同儕員意識到提供服務過程中的風險，並能提供支持性的網絡環境，使同儕員在反思與整理自己生命的同時，在具備能力的情況下，能再以自己的生命經驗作為工具，協助和陪伴藥癮服務對象。