教師著作
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Item 商務華語文化研究:商務華語教材文化深度分析暨職場跨文化溝通實證研究(行政院國家科學委員會, 2013-07-31) 陳麗宇; 李欣欣商務華語屬於專業華語(Chinese for Specific Purposes,簡稱CSP)之範疇,其教學目標以 培養學生具有某種商業領域的技能為主,在文化教學上比一般生活華語(Chinese for General Purposes,簡稱CGP)更具重要性,因此必須重新制定商務文化教學策略,以符合教學所需。 目前坊間所出版的商務華語教材,對於培養學習者跨文化溝通技能皆十分重視,但教材之編 寫重心並不相同。本計畫將針對兩岸地區常見的10 部初級商務華語教材,深入分析課文內容 領域和商務文化教學設計之整體情況。 其次,本計畫將訪談3~6 家外商及跨國企業之人力部門主管,分析外籍員工在公司組織 內部的跨文化溝通能力與障礙;並針對30~35 名不同企業的外籍員工進行問卷調查,以明瞭 外籍職工在台灣地區進行商務工作,所面臨之跨文化溝通障礙為何。本計畫將針對訪談資料 與問卷內容深入分析,以提出在台外籍職工之文化教學重心與策略。 整體而言,本計畫研究的主要目的有以下四點: (1)進行10 部初級商務華語教材之課文內容領域和商務文化教學設計分析。 (2)對3~6 家外商及跨國企業之人力部門主管進行深度訪談並提出質性分析。 (3)對30~35 名不同企業的外籍員工進行問卷調查,並進行問卷量化分析。 (4)提出商務華語教材應規畫的文化教學內容與教學策略,以符合商務活動之實際需求。