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Item 博物館與文化政策-探討臺灣1990年代以降博物館之相關政策與發展(2011) 羅欣怡; Hsin-Yi Lo地方主義、新政府運動、新博物館學、文化認同、地域振興、多元文化、全球在地化、民眾參與、後現代主義、產業主義、公民主義…等重要文化、社會、經濟等思潮，在近數十年來逐漸興起，影響了各國文化政策擬定之方向與內涵。隨著政策之變革，博物館之發展與經營也開始產生質變。本研究將探討1990年代前後臺灣及世界主要國家文化政策之發展概況、博物館之發展歷程與現況、文化政策對於博物館發展之影響層面、以及未來新時代文化政策取向應該走向何處、博物館又該如何重新界定自我的角色與使命等課題。 從英國、法國、日本、加拿大以及臺灣等國之文化政策與博物館概況中，我們觀察到一個與以往迥然不同的發展趨勢。雖各國有時間上的先後，但其發展趨勢都指向同一個方向。在文化政策上，逐漸走向以地方為政策主軸之思維模式；在博物館發展上，走向地方博物館大量崛起之年代。這樣的政策與博物館發展現象，是與全球重要文化、社會、經濟等思潮有高度相關，也與各國之國情、歷史文化等背景有關。這讓臺灣與其他國家之博物館不得不面臨角色與心態之重新調整，並且需開始兼顧與回應文化層面、社會層面、經濟層面、環境層面等國家整體發展之各項議題與需求。在未來的新時代思維中，「永續發展」、「社會企業」與「文化企業」等概念必須被適度導入文化政策與博物館領域中，才能因應全球快速之變遷與整體社會之所需。Item 台灣社會企業經營模式之研究(2013) 廖珮均; Liao,Pei-Chun近年來，由於歐美社會企業的興起，社會企業歐美社會企業發展呈現兩種脈絡發展，如美國社會企業是非營利組織財源不足轉向商業化之解決，而歐洲社會企業成立的角色為解決社會問題而生；另外，歐美兩種途徑之社會企業也在臺灣萌芽，包括台灣對於非營利組織法令的鬆綁，以及台灣政策的推廣，例如勞委會於勞委會於2001年開始也先後推出「永續就業希望工程」及「多元就業開發方案」來創造就業機會，而這些因應社會需求所衍生的政策也促成了台灣非營利組織採行事業化的策略，就其台灣社會企業發展的原因，除了非營利組織尋求財源自主之外，大抵而言，台灣社會企業的興起有以下幾個因素：1.非營利組織尋求財源的穩定與自主；2.因應社會需求；3.政府政策的促使；4.企業日漸重視社會責任的實踐。因此，台灣社會企業也呈現多元化的發展。 而臺灣社會企業呈現多元化的發展也促使台灣社會企業呈現兩種途徑的發展：「非營利組織的事業化」和「企業非營利化」兩種脈絡，而這兩種脈絡之社會企業也發展多元化之經營模式，因此發展出本研究之研究目的：探索國內社會企業經營模式之現況及其經營指標； 本研究研究方法文件分析法與深度訪談法，以國內九個具代表性之社會企業為研究對象，依據Alter(2007)之社會企業經營模式，擬將社會企業經營模式歸納為三種經營模式：使命導向社會企業、方案導向型社會企業，以及資源導向型社會企業；透過文件分析法，分析其經營模式，再透過深度訪談法找出台灣社會企業經營模式之經營指標。 研究結果發現，非營利組織商業化途徑社會企業，其經營模式會隨企業登記性質不同而迥異，在經營指標的部分皆重視社會影響之實踐；企業非營利途徑社會企業之經營模式則式依照社會目的得不同而有差異，在經營指標主要為適應性的實現。Item 以社會企業模式活化歷史建築之探究-以香港美荷樓為例(2014) 李宇哲歷史建築再利用以成為了歷史建築保存的積極策略，而再利用為青年旅舍的形式仍未被台灣所採行，目前自2000年以來的新興歷史建築再利用模式為餐飲的空間，這樣的空間形式的確有符合目前的觀光以及美食的品味潮流，而同理可證，歷史建築於青年旅舍這樣的住宿空間，於國外已行之有年，這樣的再利用形式不但提供了古蹟與歷史建築新生，同樣的因為這樣結合了歷史文化、生活空間、及旅行的要素，其創造了新的文化創意模式以及消費，同樣的因為以社會企業的模式營運，其所帶來的是，帶動原來落沒的歷史街區以及創造新的就業機會，而於台灣將會是一個全新的挑戰，故本研究選擇以香港的美荷樓更新個案作為研究對象，探討其在香港推動歷史夥伴計畫政策下，如何透過社會企業的方式，將原本位於沒落的街區的歷史建築活化，並進一步分析有關社會企業應用在閒置空間再利用之做法與可行性。 在研究方法上，本研究屬於質性研究中的個案研究法，採用文獻探討、文件分析、深度訪談以及參與觀察等研究工具進行操作，研究範圍則是從西元2009年香港青年旅舍協會開始參與歷史夥伴計畫至2013年，並且仍在進行，探討包括香港政府部門、青年旅舍協會及社區民眾的參與計畫歷程與情形。本研究首先分別針對台灣歷史建築再利用文獻進行回顧，以強化研究完整性並形成研究問題，經由實地參與觀察、相關資料分析，以及安排相關計畫參與人士的深度訪談，多重蒐集證據來源並相互驗證，將資料加以探討、歸納後產生結論與相關建議。 本研究經由個案檢證香港歷史建築再利用以青年旅舍形式的歷程，並以社會企業形式模式經營，並且透過美荷樓在地社區歷史文物館的方式結合許多新的經營方法，這樣的形式於香港運行之現行狀況為何，並經過研究後探討兩國雖然法律不同，但是否有共通或是能互相學習以及進步的空間，希望以香港美荷樓歷史建築的經驗，為將來在台灣歷史建築甚或是閒置空間議題方面提供不同的創意。Item 社會企業內部人才培育之研究(2014) 林琬倩; Lin, Wan-Chien80年代後期在歐美各國為解決非營利組織的財源困境與社會問題而興起一種新型態的組織－社會企業，其組織型態介於企業與非營利組織兩者之間且兼具社會目標與經濟目標，在歐美各國社會企業相關議題已被廣泛探討，而台灣處於發展初期，研究方向多聚焦在探討社會企業定義、經營模式運作等議題，卻少有人才培育相關文獻，加上人才培育對於組織發展之重要性，因此引發本研究之動機，本研究目的在了解台灣社會企業內部人才培育的方式與問題以及初步成效，以資未來社會企業進行人才培育的參考依據。 本研究係以質性研究的方法，採用深度訪談法的方式進行資料蒐集，訪談的對象包含四個國內具代表性的社會企業單位、兩個中介平台組織以及一個政府單位，依據Bushnell（1990）所提出「投入、過程、產出」教育訓練系統模式，針對七個訪談對象進行深度訪談，再依據文獻與訪談資料進行分析、整理出結論。 研究結果發現，社會企業人才應具備社會面與經濟面之綜合面能力，而人才培育方式亦根據社會企業本身的組織使命與目標對象等不同因素，發展出不同內涵的教育訓練方式。綜觀社會企業、中介平台組織與政府單位的培育方式，大致形式上可分成在職訓練以及工作外訓練，內容包含課程講授、實地操作、參訪等方式，培訓內容具備多元化，但在培訓檢核與評估階段還需多加強，以建立較具系統性的人才培育機制。Item 社會企業跨國經營模式之研究：以社團法人台灣微客公益行動協會為例(2014) 林晏萱; LIN, YEN-HSUAN社會企業興起於國際交流頻繁的時代，其強調社會創新的精神，因此出現許多不同的運作經營方式，社會企業在台灣仍是新興的議題，尤其跨國經營模式尚屬萌芽階段，不僅實際採取跨國經營運作模式的社會企業數量不多，學術界亦缺乏相關研究，故引發本研究動機。本研究目的在探究社會企業跨國經營的現況與問題，以及跨國經營模式建立之可行性，進一步針對此種跨國運作類型的社會企業所面臨之困境，提出解決策略與建議，期能提供正在實踐或未來欲從事跨國經營的相關組織作為參考。 本研究以質性研究方法進行，以社團法人台灣微客公益行動協會為研究個案，採用深度訪談法、輔以參與觀察法進行資料蒐集，依據社會企業三重底線與楊銘賢等人（2009）建構的社會企業經營模式，針對研究對象的社會企業跨國經營工作進行深入探討及分析。 研究結果發現，微客公益購結合多種經營模式成為一種全新的組合型社會企業跨國經營模式，扮演海外生產端與台灣社會大眾之間的中介平台，透過提供海外經濟弱勢者工作機會，並在台灣宣傳公益購理念協助販售其產品，讓社會大眾得以透過不一樣的消費選擇，給生產者改善生活的機會，實具公平貿易精神並採取盈餘全數回饋機制，實現三重底線目標；微客社會企業跨國經營模式並未因合作國家不同而有差異，僅有產品方向因應不同國家的文化特色與當地素材有其獨特性。跨國經營會面臨經濟與文化層面問題，從事跨國貿易會因組織本身的非營利性質受到限制，而文化差異是助力或阻力，組織的態度與如何操作是重要關鍵，微客從跨國服務延伸發展公益購，熟悉當地並尊重不同文化特色，轉為公益購產品的特色成為助力。兼具社會企業三重底線的經營運作，以創新且可維持永續的商業經營方式來支持社會使命之實踐，同時具有公平貿易精神，依目前穩定發展狀況，對於未來欲從事社會企業跨國經營者具有其參考價值。Item 社會合作社發展程度之研究－以日月潭農產運銷合作社為例(2013) 曾維平; Tseng, wei-ping社會合作社是70年代興起之一種合作社型態，無論是對於合作社之發展或是整體社會都能帶來正面的影響，在國外，特別是歐洲已行之有年，臺灣學界與實務界近幾年也對於社會合作社開始有些了解與研究，但到目前為止都尚未有具體、專精之研究，本研究以日月潭農產運銷合作社為個案，聚焦探索發展社會合作社須具備之條件，及其在發展過程中可能遇到之困難與挑戰，以資未來社會合作社發展之相關研究參考。本研究以質性研究深度訪談為方法進行，訪談之對象為組織內部員工以及當地社區相關之利害關係人。 根據文獻之探討社會合作社有幾項重要標準，分別是整體公共利益、獨立於政府之外、多元利害關係人治理結構、勞動社員代表性以及有限的盈餘分配。整體而言，日月潭農產運銷合作社目前擁有整體公共利益、獨立於政府之外以及有限的盈餘分配的發展條件，而在多元利害關係人治理結構及勞動社員代表性上則較為欠缺。在發展各標準上，獨立於政府之外以及有限的盈餘分配方面目前沒有遇到相關問題，整體公共利益、多元利害關係人治理結構與勞動社員代表性方面有遇到相關問題，整體公共利益則較其他幾個指標擁有較多、較複雜之問題，而信任是發展社會合作社的核心爭議。Item 庇護工場轉型社會企業之可行性研究(2011) 吳明珠2007 年7 月11 日修正之身心障礙者權益保障法(以下簡稱身權法)，明文將庇護工場定位為提供庇護性就業服務之場所，屬於身心障礙者就業類型之一種，應有勞僱關係，適用勞保、健保、勞退及職災等相關勞動法規之保障，目的在於保障身障者就業之權益。但是修法後，社福團體機構由服務提供者瞬間轉變為庇護工場經營者的角色。許多庇護工場經過這三年多角色身分的轉變，除難以適應外，庇護工場的經營更是虧損的多。許多庇護工場的經營者紛紛呼籲政府應該提出改善解決之道。庇護性就業者因能力不足需配有就業服務員協助輔導，在高度商業競爭的市場中，要能獲利是十分困難的，更何況現有庇護工場皆由社福團體機構經營，缺乏專業經營管理知識及人才。 本篇論文擬藉由文獻的探討來了解國內外庇護工場的現況和相關理論，透過深度訪談及觀察台北市庇護工場遇到的實際困境，期望能在相關資料分析、理論及實務的對照之後，提供台灣對社會企業的概念及庇護工場轉型的可能性。 本研究發現，身權法實施三年多以來，庇護工場的困境：一、庇護工場定位問題，二、法令限制產能核薪，三、庇護工場難以兼顧服務與經營兼缺乏經營專業人才，四、庇護工場經營成功的條件必須具備有使命專業的經營人才與服務人才，五、庇護工場盈虧狀況不一，達到某種經濟規模比較可能有盈餘，六、庇護工場產品品質與一般市場接軌不易。對轉型社會企業的看法：一、對社會企業概念的認知不一，二、庇護工場轉型社會企業的可能性與條件，建議先建立一兩家社會企業，豎立一個典範，雛形漸漸成型後，整個庇護工場生型態自然而然就會轉變，三、對於社會企業立法的看法，多數建議應先發展出模式後，再據以立法。後再探討庇護工場藉由政府推動社會企業的政策找出轉型的可行性。Item 多元就業開發方案培力社會企業之研究(2011) 林澤州; Tse-Chou Lin勞委會職訓局為紓解國內失業問題，參考歐盟發展公部門與私部門以外的第三部門降低失業之作法，自2002年推動「多元就業開發方案」結合第三部門夥伴關係提供弱勢者就業機會，解決弱勢者失業問題。此外，自2007年起多元就業開發方案為協助經濟型第三部門永續經營，朝向社會企業發展，亦投入相當多的資源。 本論文擬運用策略地圖財務、顧客、內部流程、學習與成長等四個構面，及社會企業三重底線經濟目標、社會目標、公共政策目標，試繪出多元就業開發方案培力經濟型單位發展社會企業之策略地圖，瞭解經濟型單位經營的困境及對發展社會企業的看法；另於多元就業開發方案政策介入後，是否有助提高經濟型單位發展社會企業可能性，並提出參考建議。Item 公益創投模式建構之研究(2015) 劉育欣; Liu, Yu-Hsin研究目的 公益創投的浮現與蓬勃發展，為社會企業開啟創價契機。公益創投歷經十餘年的發展，從美國擴散到歐陸和亞洲，各國政策從補助走向投資，策略從捐贈到創業，主題從非營利組織到社會企業，至今依然欠缺明確模式。基於此，本研究旨在建構公益創投模式，研究目的有三項：首先，本研究希望透過檢視公益創投浮現、發展趨力到各國現況，完整梳理整體發展軌跡；其次，本研究將從所有權觀點出發，探討社會企業組織型態和雙重底線目標，以及公益創投的運作與治理，分析公益創投策略；第三，具體建構公益創投模式，除給予公益創投學理定位，開拓具前瞻性研究領域，也盼藉此提供政策制定者和實務單位參考。 研究方法 本研究採取深度訪談與德惠法為主要研究方法。深度訪談分成二階段進行，共計17位受訪者，第一階段計訪談7位，受訪者以曾接受政府補助社會企業為主，第二階段則訪談公益創投與社會實務工作者，以及重要部會主官員。德惠法共進行二回合往返調查，研究工具係以文獻和訪談結果為基礎，依組織型態和雙重底線目標設計而成，專家小組成員計17位，背景為公益創投和社會企業實務工作者。 研究發現 整體言之，公益創投在社會與經濟光譜兩端游移，而政策尚缺乏定位，社會企業和公益創投對彼此的認知存在落差，雖不免增加合作的成本，卻也顯現台灣公益創投仍有多元發展空間。在目標與策略方面，公益創投對公司型社會企業投資策略著重於市場開發，而非營利組織型社會企業則重視個別發展需求。在企業治理方面，組織型態差異可能增加投資成本，可設立責信機制有效監督，董理事會則應保持多元與參與的態度，融合不同專業人才。本研究提出四項公益創投原則，分別是：1.責信是公益創投和社會企業平衡的理性選擇；2.不同組織型態的合作可能增加成本；3.公益創投的介入關係著成本考量；4.合適的制度設計可望降低資訊與認知風險。在公益創投原則基礎上，本研究建構四種公益創投模式，分別是準創投型、影響力投資型、使命投資型和能力建構型。Item 探討社區大學發展模式之研究－社會企業的觀點(2018) 王致雅; Wang, Chih-Ya本研究旨在探討現今社區大學發展模式朝社會企業觀點發展之益處與重要性。目的是設計出一份良好的評鑑量表，以達成評鑑之目標，助於社區大學發展，期許能夠使社區大學發揮其創始理念之功能：解放國家制式體制下的知識意識形態，創建知識以主體經驗為中心的公民社會。 社區大學現今面臨許多發展之困境，以至於無法發揮上述之功能。研究者發現社大若能夠轉型成為社會企業，不只能夠解決經營經費來源並達成自給自足的目標，更可藉此提升社會影響力，創造自身價值。 本研究採取深度訪談及德惠法，討論並建構出最適切之量表指標。有鑑於現今社大現況各校差異大且多面臨發展困境，亦未有轉型社會企業之趨勢，因此並不採用統計量化的數值來評估，而是設計成由社大做自我評量，指標由0到5分由不符合到符合，藉此提供社大轉型之方向，因此此份指標應屬原則性指標。當各社大普遍能依照這份量表自評後達到良好的水平時才適合出現另一份有統一標準的定義性數值量表。
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