Browsing by Author "Wu, Chia-Ching"

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    POYA寶雅美妝生活百貨店競爭優勢分析
    (2023) 吳佳靜; Wu, Chia-Ching
    隨著國內經濟與社會環境變化以及科技的進步，消費者在民生消費時，偏好便利迅速、舒適安全等更具附加價值的購物體驗，此外，年輕族群偏好高性價比 (Cost/Performance Ratio；C/P值)及平價流行風潮，因此，綜合商品零售業成為臺灣不可或缺的民生消費產業。綜合商品零售通路以提供多種品類且具高性價比(C/P值)等多元化商品組合，作為吸引消費者選擇購物地點的重要經營策略。寶雅美妝生活百貨店(英文：POYA，以下簡稱寶雅)成立於1985年，目前為臺灣綜合商品零售業界中，經營個人美妝及生活精品百貨零售通路的領導者，以營造具「美麗、流行、精彩」、空間佔地平均400多坪的大型商場，提供6萬多項嚴選的優良商品，明亮寬敞、陳列整齊及舒適完善的購物環境，滿足顧客一次購足的便利性及豐富多元的購物樂趣，成為女性消費者的購物天堂。寶雅的客群介於15-49歲的女性，憑藉「差異化經營」創造年營收百億的驚人表現，並持續維持差異化的展店計畫、商品種類多樣性及獨特鮮明的店面型態等經營策略，成為獲利致勝關鍵之一，與同類型的競爭者相比，居於領先地位；截至2023年1月底，寶雅在全台總店數為320家，會員人數超過600萬人，全台相繼展店、逆勢成長，實有其競爭優勢。本研究藉由臺灣綜合商品零售產業的「五力分析」探討綜合商品零售產業的競爭態勢與獲利水平，並統整出「規模化經營」、「差異化的購物體驗」及「跨通路經營」等三大關鍵競爭優勢因素。此外，透過「SWOT」探討寶雅的競爭者分析，瞭解其差異化定位、供應鏈佈局、獨特競爭優勢及創新策略等。另以寶雅現階段各事業發展概況，透過BCG矩陣進行解析，得出明星事業為「生活日用品」及「美妝美材保養品」，金牛事業為「精緻個人用品」、瘦狗事業為「流行內衣襪」及問號事業為「新品牌-寶家POYA HOME」。面對國內綜合商品零售產業高度競爭壓力下，寶雅除了引進國、內外個性化、精緻化、年輕化及流行化之精選品牌商品外，更需要提升消費者的知覺價值，方能夠增加服務品質、滿意度與忠誠度，避免流失顧客。為了瞭解消費者對於寶雅的知覺價值、服務品質、顧客滿意度及顧客忠誠度認知程度，本研究以大台北地區的消費者為調查對象，採用網路問卷調查及便利抽樣方式，進行實證研究，共計發出問卷230份，有效問卷為230份，研究統計分析採用Excel 2016 統計函數作為資料分析工具，以敘述統計分析方法，說明調查結果。研究結果：寶雅消費者知覺價值屬於中高程度，服務品質屬於中高程度、顧客滿意度屬於高等程度，顧客忠誠度屬於中等程度，且衡量構面中以整體滿意度平均得分最高，顯示消費者對於寶雅的評價是良好且滿意度高。最後，本研究根據綜合商品零售產業市場趨勢，以寶雅近年的發展及未來可臨的挑戰等面向，針對其經營管理策略及商業模式給予建議。
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    民初「畫學衰落」論述的產生與變遷─以康有為《萬木草堂藏畫目》為核心
    (2016) 吳佳靜; Wu, Chia-Ching
    本論文以康有為（1858-1927）完成於丁巳年（1917）十月的《萬木草堂藏畫目》作為主要研究對象，同時嘗試探究民初「衰落」與「畫學」這兩個詞彙的主要意涵與使用情形，藉此進一步分析康有為的藝術觀點及藏畫目中的「畫學衰落」論，在哪些層面對民初藝術界產生了實際的影響。 本篇研究首先耙梳清末民初文藝界所面臨的身分與環境轉型的因素，並將研究聚焦於晚年的康有為與其藝術書寫。由清末到民初，舊士人在政治變革、社會變動與西方知識影響的情形下轉型為新式知識分子，並對文化藝術界產生實際的衝擊，而此時的藝術論述，亦因傳播媒體的擴增、關懷焦點的改變以及求新求變的時代氛圍，解構了清末以前趨向單一化的論述，促使中國美術產生一系列的現代化轉型；另一方面，透過文獻分析可知，豐富的海外覽遊經驗與對民國成立的抗拒，對康氏中晚年藝術書寫在主題與立論的概念建立，有著相當重要的影響。 其次，本文嘗試關注《萬木草堂藏畫目》的成書問題。除了討論此書的命名、編輯形式、內容以及出版物的差異之外，藉由其所留存的書籍文章以及與文藝界學生的交流可知，此書的一大撰述目的，是為了提供繪畫研究，且讓學生能夠藉由畫目向其借閱其中的繪畫藏品，學習中國繪畫在不同時期的風格。最後，本文探討「畫學」與「衰落」二詞在民初的應用方式與意義變遷，康有為所使用的「畫學」與「衰落」用語，在民初具有不同於傳統意涵的新意，且反映著此時知識分子們接納新知、回應傳統的情況。康有為的「畫學」，不僅指向現代概念下的「學門」，並成為國家文明發展中不可忽視的一環，其「畫學衰落」論，更深刻影響了劉海粟、徐悲鴻等門生的藝術理念。 本研究認為，康有為在《萬木草堂藏畫目》中，透過對中國歷代繪畫的問題診斷，尋訪中國繪畫在世界變遷中仍能持續進化不止的有效藥方，而「畫學衰落」論的提出，並非為了貶抑中國繪畫的價值而迎合西方風尚，亦非耽溺於傳統經典價值，而是試圖在不變的沉滯之中，以突破性的做法找到中國繪畫再度前進的動能，與可能的新方向。