Browsing by Author "WeiTi Tsai"

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    市民對臺北市體育處認知情形與運動場館滿意度研究
    (2006) 蔡瑋娣; WeiTi Tsai
    近年來民眾運動需求倍增，臺北市立體育場亦於2004年8月升格為臺北市體育處，提升臺北市的體育服務。本研究透過問卷的方式，調查市民對升格後臺北市體育處的認知情形，以及體育處轄下運動場館的滿意度。 本研究共計回收581份問卷，根據描述性統計、單因子變異數分析與雪費法事後比較，得到以下結論： 一、有54.7%的受訪者表示曾聽過臺北市體育處，甚少人知道體育處的組織，僅18.4%的市民表示知道臺北市體育處的網站，亦有58.7%的市民表示沒有接觸過臺北市體育相關的電子、平面宣傳廣告，更有高達72.8%的民眾沒有參與過臺北市體育活動。 二、市民感到比較滿意的多為運動場館的設計與規劃，對管理單位以及人員服務的範疇感到較不滿意。 三、中壯年人口與中高及高收入人口在環境與便捷上較滿意，運動頻率較高者對管理與服務感到滿意，對環境與便捷則較不滿意。而公辦民營運動中心在管理與服務、標示與整潔以及週邊設施與維護的構面上，普遍優於其他運動場館。