Browsing by Author "Tzeng, Yi-Su"
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Item 補教業因應少子化之創新經營策略研究(2018) 曾義舒; Tzeng, Yi-Su本論文主要在研究補教產業因應少子化所採取的創新經營策略,少子化對台灣的補教產業有一定的衝擊與影響,每一種類型的補教產業都有其相對應的經營策略與做法,本研究主要以個案分析的方式及搭配訪談大綱的方式訪談3種不同類型的補教業者(全國性連鎖補習班、區域型連鎖補習班、一對一及雲端課程服務業者)做為訪談對象。 訪談結果顯示出這些類型的補教業者在共同點上,少子化的確造成經營上的衝擊與挑戰,所以在經營模式上都有往廣度及深度的課程選擇與品項做延伸,也在行銷方式與宣傳活動上更重視規劃與效果,在經營的差異上,全國性連鎖補習班則較為重視品牌的價值與塑造,重視群聚的效應與品牌能見度的提升;區域型連鎖補習班的業者則重視口碑、關係的經營與策略聯盟的形成,進而讓在地化的經營產生最大的的效益與佔有率;而一對一及雲端課程服務的業者則鎖定特定客群做精緻化、高品質的教育服務,在少子化的趨勢上突顯其經營的特色。