Browsing by Author "Tsai, Li-Wei"
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Item 口譯志工動機之功能分析研究:以慈濟基金會為例(2016) 蔡力薇; Tsai, Li-Wei志工人手的需求從未間斷,非政府和非營利組織尤需人力挹注。研究顯示,了解動機有利於志工的招募、管理和繼續服務的意願。本研究針對特定志工族群,即口譯志工,來探討志工動機。對於業務拓展至海外的組織來說,口譯志工所提供的服務可說是越來越重要。本研究以慈濟基金會為例,從功能性的角度分析志工動機,並探討人口特性和志工背景是否會影響特定動機的重要性。以功能性角度來看,同樣是在做志工,背後的動機截然不同。對志工來說,志工服務包含幾項功能,如價值、知識、社交、自我發展、生涯和自我保護。本研究以含有三十二項動機的志工功能量表測量口譯志工動機,得到下列結果。口譯志工認為, 價值、知識和自我發展這三項功能有較高的重要性。此外,人口特性也會直接影響不同動機的相對重要性。以生涯功能的重要性來說,受證口譯志工和身兼專業口譯員的口譯志工,看法就大相逕庭。非營利組織可參考本研究成果的實用建議,用以有效提昇志工招募與管理的策略。