Browsing by Author "TU, SHENG-WEN"

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    校務評鑑工作壓力探究-以特殊教育學校為例
    (2021) 涂勝文; TU, SHENG-WEN
    近年來廢除評鑑聲浪遍地烽火而起，不時充斥著各級教育現場，並將評鑑歸類為是拖垮教育現場沉重壓力，也因廢除評鑑口號延燒，使得校務評鑑這項政策更被放大檢視，逐步要求簡化減量及停止辦理。研究者仍認為校務評鑑存在必定有其良窳，因此本研究旨在探討校務評鑑工作壓力，在面臨評鑑時其壓力來源及成因，或者所認為衍生評鑑合理與不合理之壓力，據以綜整相關問題，期許以解決校務評鑑之困境。本研究先探討校務評鑑之意涵、理論基礎，其次分析歷年特教學校校務評鑑著重之處，藉以綜整整體評鑑之用意，並歸納評鑑所帶來之合理效益。然而有正即有反，並再藉由學校執行評鑑狀況來分析評鑑所帶來之問題，最後以教師常見工作壓力及評鑑相關壓力，歸納出執行評鑑時可能所衍生壓力情況，並以「特殊教育學校校務評鑑」為例，運用訪談法蒐集實證資料，受訪學校數共計12所，受訪人員計18名，其中包含校長、一級主管、組長、特殊教育相關專業人員、教師等，橫跨學校各階層之心聲。 研究結果發現如下： 一、壓力來源及成因部分為1.評鑑準備工作：如領導及分工協調失衡、評鑑期間衍生額外工作、指標設計不當、爭取校內配合及評鑑設計未考量學校條件不一。2.評鑑結果壓力：如自我要求成績期待及上級成績要求上壓力。3.不可控制壓力：如政策朝令夕改、簡化減量政策未能奏效、評鑑過於頻繁衍生學校壓力及行政大量輪替造成銜接斷層。 二、合理壓力在於：評鑑讓學校持續保持動態與精進、協助學校發現問題以符應規定、展現學校辦理歷程及成果、可讓學校借力使力要求內部改善、實際帶來合理且正面助益、成績肯定學校、可作為改善學校問題提升績效及主管機關運用評鑑來合理督促辦學狀況。 三、不合理壓力在於：檢視資料所呈現角度不同、評鑑共識不一致時增添校方負擔、不合理時間安排難以呈現學校辦學、評鑑者對學校熟稔程度將影響客觀性、評鑑者要考量因地制宜特殊性或建議可行性、建議與追蹤評鑑不同調、單方面證據即決定此學校辦學良窳、錯誤展現評鑑用意、教師對校務評鑑認知不清、不明確指令與不合理分工。 最後，依據結果及訪談之相關建議，綜整提出對評鑑制度、主管機關及學校端之建議。