Browsing by Author "Sung, Chi–Chen"

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    關鍵人才培訓結合雙生涯發展對組織認同、角色認同與工作績效之關聯性研究—以全家便利商店為例
    (2021) 宋啟辰; Sung, Chi–Chen
    人才是企業長期競爭力的關鍵因素，個案公司為建立具備專業深度的競爭優勢，長期計畫性培養未來策略發展領域的關鍵人才，並因應關鍵人才在組織內的生涯發展，建構雙軌晉升的雙生涯路徑。本研究旨在探討該公司關鍵人才培育制度對於工作績效、組織認同與角色認同的影響，以個案公司所遴選出的關鍵人才作為研究對象，並追蹤各領域關鍵人才於訓練前、訓練期間及訓練後的任務性績效數據作為分析資料。有關訓練成效與任務性績效的因果關係驗證，採單一個案研究法的平行跨參與者及平行跨條件的多基線設計，至於關鍵人才培訓結合雙生涯發展對情境績效、組織認同與角色認同的關聯性，則採質性研究的深度焦點訪談，以內容分析來進一步探究其關聯性。本研究發現關鍵人才培訓對於任務性績效的提升具有正向因果關係，關鍵人才培訓結合雙生涯發展對於情境績效、角色認同與組織認同的提升具有關聯性，而角色認同對於工作績效提升具有正向關聯，但組織認同對工作績效提升的關聯性不高。本研究的發現對於個案公司人力資源發展單位及管理階層，針對關鍵人才未來的專業訓練模式、生涯管理制度、人員遴選及汰換，可以作為進一步精進的參考。