Browsing by Author "Shi-Yu Chuo"

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    運用模糊評估影響領導行為關鍵因素之研究
    (2009) 卓士郁; Shi-Yu Chuo
    中文摘要 管理大師 Drucker在其著作「The Practice of Management」中提到，身為企業唯一的活力動態因素，管理人員的素質和績效表現將決定企業的成敗。而今日世界正處於一個動盪劇烈的時代，企業所處戰場的遊戲規則正因環境改變而快速改寫，在此情況下管理人員所扮演的角色將更形重要。而為提升管理人員之領導效用，不管是國內、外企業皆在積極發掘影響領導行為關鍵因素為何，作為進行相關領導行為活動的決策基礎。 本研究利用模糊德菲法、模糊層級分析法進行分析與實證調查，其重要之發現如下： ㄧ、影響領導行為關鍵因素評鑑指標層級架構之建立 本研究透過模糊德菲法建構3大主評鑑指標與19個次評鑑指標，藉 由權重體系之助，評鑑各指標對領導行為的影響。 二、影響領導行為關鍵因素評鑑指標權重值之內涵發現 藉由模糊層級分析計算出各評鑑指標之相對重要程度。除了提供企業 界管理人員進行相關領導行為管理決策之參考，也能指出影響領導行 為的關鍵重點。 三、模糊層級分析影響領導行為關鍵因素評鑑模式之建立 本研究所建立之評鑑模式，具有數理統計基礎，能夠反應評鑑過程中 的模糊性，且以數值形式，提供管理者進行相關領導行為管理決策之 參考。