Browsing by Author "Lin, Chia-Chieh"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    以S-O-R理論探討延伸性運動場景因素對中華職棒球迷的情緒與行為意圖之影響
    (2023) 林佳潔; Lin, Chia-Chieh
    本研究採用刺激-情緒機制-反應 (Stimulus-Organism-Response, S-O-R) 理論探討延伸性運動場景因素對中職 (Chinese Professional Baseball League, CPBL) 球迷的情緒與行為意圖。本研究結合S-O-R理論與運動場景模型，並將運動場景 (Sportscape) 新增電子設備及後援會團長構面納入為延伸性運動場景進行探討。採用問卷調查法，依據文獻擬定十個構面 (工作人員、等待時間、場地美學、動線易達性、座椅舒適度、場地清潔度、電子設備、後援會團長、情緒感受、行為意圖) 共37題問項。並經由八位異質性專家建議後，修改十一題名詞解釋及八題中文語意。自2023年3月1日至2023年5月7日發放實體與線上問卷，發放795份問卷共收回718份有效問卷 (有效回收率90.3%)，並以SPSS檢驗問卷信效度、敘述性統計與AMOS檢驗結構方程模型。結果顯示，工作人員、等待時間、電子設備及後援會團長會對觀眾的情緒感受具有正向顯著影響；情緒感受會對行為意圖具有正向顯著影響；情緒感受為後援會團長對行為意圖之部分中介效果。研究建議中職管理者必須不斷改善棒球場之軟硬體設施而去增加觀眾球迷的情緒感受，提高觀眾情緒和球場的行銷價值；行銷人員可以增加賽前與賽中活動的多元性，藉此製造行銷話題增加觀眾球迷進場之意願提升，且考慮增加其他有趣的活動，例如舉辦球迷聚會、抽獎活動或舉辦球員簽名會等等，透過這些活動可以提升觀眾的參與感、歸屬感與情緒感受，同時也可以增加觀眾球迷對球隊的行為意圖。