Browsing by Author "Di, Shiang-Chi"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    積極人格、角色拓展自我效能對適應性績效影響之研究-以服務氣候為調節變項
    (2012) 狄湘琪; Di, Shiang-Chi
    近年來，全球金融產業處於隨時變動的局勢，而國內由於企業併購法施行、全球金融海嘯及ECFA的簽署，加速金融業的整併。因此，適應不斷變動的組織、解決新的難題，與員工加強自己專業能力及適應能力，成為現代企業員工必備的條件之一。員工的適應性績效若好，代表具有因應變化的能力，較能適應環境的改變程度，才能通過一次次的併購考驗，也才能在不斷變動的金融環境下生存。 本研究目的在探討證券公司員工的積極人格、角色拓展自我效能、服務氣候與適應性績效相互間的關係，並以角色拓展自我效能為中介變項，運用層級迴歸來分析角色拓展自我效能在積極人格與適應性績效之間的中介效果，以及以服務氣候為調節變項，分析服務氣候在積極人格與角色拓展自我效能、角色拓展自我效能與適應性績效之間是否具有調節效果。以國內M證券公司員工為研究對象，共發出445份問卷，總計回收問卷共393份，剔除填答不完整及明顯無效之13份問卷後，完整問卷計380份，全部問卷有效率為96.69%。 經由資料分析後，得到以下結論：（1）積極人格對角色拓展自我效能具有正向影響；（2）積極人格對適應性績效具有正向影響；（3）角色拓展自我效能對適應性績效具有正向影響；（4）角色拓展自我效能於積極人格與適應性績效間具有部份中介效果；（5）服務氣候對積極人格影響角色拓展自我效能不具調節效果；（6）服務氣候對角色拓展自我效能影響適應性績效不具調節效果。本研究的結果，期望提供在人力資源實務運作有所建議與幫助。