Browsing by Author "Cherry Lin"

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    出國旅遊之體驗價值研究
    (2009) 林千惠; Cherry Lin
    本研究對象設定為入境返臺，過去曾經有過出國旅遊經驗，返回台灣的民眾。研究的地點為桃園國際機場的第一航廈與第二航廈入境大廳。本研究目的一、瞭解不同人口統計變數、出國旅遊行為、旅遊休閒涉入與體驗價值。二、分析不同人口統計變數與旅遊休閒涉入的關係。三、分析出國旅遊行為與旅遊休閒涉入的關係。四、分析不同人口統計變數與體驗價值的關係。五、分析出國旅遊情形與體驗價值的關係。六、分析旅遊休閒涉入與體驗價值的關係。 本研究依照Mathwick 等 (2001)所發展的「顧客體驗價值構面」，共分成效率、美感、卓越、逃避現實等四種價值。旅遊休閒涉入採用McIntyre 與 Pigram (1992)的產品涉入定義觀點與分法，由吸引力、自我表現、中心性三個構面進行探討。研究方法採用便利抽樣，針對剛結束旅遊之遊客進行問卷調查，共有513份有效問卷。研究結果發現，出國旅客以未婚的上班族最多，喜歡2-3人成群， 前往亞洲地區為主，做短程的旅遊規劃，休閒涉入上以吸引力構面最令旅客在意，體驗價值上，美感和逃避現實構面是旅客最滿意的構面。人口統計變數不同，旅遊休閒涉入亦呈現差異，出國旅遊行為與旅遊休閒涉入同樣存在顯著差異性，不同人口統計變數，其體驗價值亦有差異。出國旅遊行為不同，體驗價值也有差異，最後為旅遊休閒涉入與體驗價值有正向的關係。