Browsing by Author "Cheng, Tzu-Yao"

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    海外服務學習培訓課程成效之研究
    (2017) 程子窈; Cheng, Tzu-Yao
    本研究旨在瞭解海外服務學習培訓課程之成效，以Kirkpatrick評估模式之反應、學習及行為三層次為理論基礎。綜觀過去相關文獻，參與海外服務學習能提升個人專業知識、文化素養、團隊合作及自我成長等能力，我國政府也逐漸重視海外服務學習的學習效益，並推動相關政策。相關研究建議應規劃客製化的培訓課程，加強參與者具備從事服務學習時的相關能力，然而，海外服務學習培訓課程對參與者之成效，較少文獻探討之。因此，本研究探討海外服務學習培訓課程之成效、不同個人因素對培訓課程成效之差異及三層次之間的相關性。 研究方法為問卷調查法，以隨機取樣方式選取參與華人磐石領袖協會2014年至2017年海外服務學習之志工為研究對象，運用「海外服務學習培訓課程成效調查問卷」進行調查，共回收有效問卷161份，有效問卷回收率為99.38%。統計方法包含描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析與皮爾森積差相關。研究結果如下： 一、海外服務學習培訓課程成效良好，反應層次、學習層次及行為層次各量表得分平均皆為4分以上，介於「同意」至「非常同意」之間。 二、不同個人因素對海外服務學習培訓課程成效之三層次達部分顯著差異：海外服務學習培訓課程成效不因參與年份及參與動機之不同而有所差異；不同學習階段、服務學習經驗及行前培訓課程參與堂數對海外服務學習培訓課程成效達部分顯著差異。 三、海外服務學習培訓課程成效之反應層次、學習層次及行為層次間具有高度相關，顯示志工對培訓課程的滿意度愈高，其個人學習成效與實際應用成效愈高。 最後根據本研究結果，歸納研究發現並對華人磐石領袖協會、相關單位及後續研究提出幾項建議。