Browsing by Author "Chen, Shu-Jung"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    台灣少子化之下補習班經營策略個案分析
    (2023) 陳姝蓉; Chen, Shu-Jung
    近年來，台灣社會面臨少子化的問題，導致整體學生數量逐漸減少，加上近幾年新冠肺炎的流行，改變了長期以來的學習習慣，很多課程從實體轉為線上，為仰賴實體上課的補習班市場帶來了一定程度的經營挑戰。補習班業者目前面臨的困境是如何在競爭激烈的市場中生存下來，並且維持穩定的營收。同時，補習班亦在少子化環境中需要不斷地調整和優化自己的經營策略、行銷策略以及轉型策略，以滿足學生和家長的需求，藉此增加市場佔有率，並維持事業的長期發展動能。本研究旨在探討台灣少子化之下，補習班業者所採取的相關策略。透過個案分析，本研究從補習班業者的角度出發，分析其面臨的問題與挑戰，以及其所採取的對應策略。主要探討目前少子化下，補習班營運的競爭策略、行銷策略以及未來轉型策略為何？透過對這些問題的探討，進而了解補習班業者在少子化的情況下所能採取的策略方向及轉型重點。本研究採用數個分析工具來拆解三個個案的優劣勢、營運機會與威脅、行銷策略以及轉型方向。研究結論顯示，補習班的營運競爭策略需從「量化」轉變成為「質化」，行銷策略則是透過市場區隔、個別化行銷…等作法來擴大佔有率。至於未來轉型策略則是朝著教學客製化、課程多元化及運營聯盟化的方向轉型。在本研究的基礎之上，甫進入市場的新補習班因缺乏經濟規模，建議其朝個別化教學、高品質及高單價的方向來做服務規劃。同時，新成立的補習班應善用科技輔助教學，達到人力精簡但品質不減的營運效率。對於已具備一定規模的補習班，本研究建議其檢視自身的優劣勢，開展個別化或線上課程業務來做為其應對少子化的營運具體作法。在勞動力及學生數雙雙不足的大環境底下，期望透過本研究的個案分析，能夠對補習班的經營、行銷和轉型策略擬定有所幫助，並可做為補習班經營之參考。