Browsing by Author "魏維漢"

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    新世代來臨:探討餐旅業發行 NFT 下一步之可能性
    (2023) 魏維漢; Wei, Wei-Han
    根據CryptoSlam數據顯示，目前以太坊 (Ethereum) 上的非同值化代幣NFT (Non-Fungible Token) 交易總量為15,700,577筆，由此可知NFT交易市場的蓬勃活躍。從2021年開始，由Google Trends提供全球搜尋關鍵字趨勢，顯示NFT和Non-Fungible Token 在全球的搜尋量迅速攀升，意味著其備受高度的關注。近年NFT廣受關注，許多餐旅業者紛紛加入這行列，從師園鹽酥雞、米其林餐廳RAW到臺北西華飯店都發行了NFT。由前述所提，NFT驚人的交易量和市值，造成臺灣餐旅業者發行NFT的風潮。但在2022年NFT面臨了熊市及泡沫化，NFT市場交易量低迷，根據The Block數據統計，從2022年1月之後的數月開始下滑，截止在5月前，單月交易量僅37.6億美元，相較1月高峰下滑77%。這促使本研究想探討在熊市和NFT泡沫化期間，該如在NFT行銷層面上做出改變，以及未來應運方向。本研究以質性研究深度訪談法，以AIDA模式訪談臺灣6間有發行餐旅業NFT業者，並且有在NFT經營及行銷上做策略者。將蒐集的資料轉為逐字稿，進行歸類和編碼，邀請三位專家學者進行內容歸類和命名等步驟，檢驗研究信效度，進而探討出研究結果。經由專家分析後，得到19個類別，和101個分析單位。研究結果顯示：在注意 (Attention) 興趣 (Interest) 慾望 (Desire) 購買行動 (Action)主題當中，品牌價值、社群經營賦能優惠、限量發行、設計感、聯合行銷、賦能優惠、會員經營制和結合科技應用為主要影響因素，最後在行銷策略，可以從品牌價值、社群經營、賦能優惠、限量發行和設計感等層面經營，未來發展方向可以往聯合行銷、會員經營制和結合科技應用去發展，在本研究建議上，也可以建議品牌企業導入顧客關係管理系統 (CRM)，導入CRM系統可以透過內部資訊分析，有助於業者在經營NFT的管理。