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    中華電信發展數位電視及多螢服務之研究
    (2017) 陳仕華; Chen, Shih-Hua
    為推動數位匯流,政府於今年定調加速推動有線電視數位化普及率,由原訂2017年達到75%普及率上修至100%。另一方面,在寬頻普及、光纖化的發展下,帶動了多元影音應用服務及數位科技的整合,促使電信業IPTV平台創新服務,與有線電視產業之間的界限漸趨模糊,彼此跨業經營已為必然之趨勢,競爭也愈趨激烈。本研究首先運用文獻及次級資料分析探討台灣電信業發展數位電視趨勢,並觀察台灣各家電信業發展數位電視服務內容的差異,再透過深度訪談法,與中華電信進行訪談,藉以探討使用多螢服務提供客戶無縫式收視體驗對電信業者發展數位匯流版圖之影響。 研究結果發現,台灣大哥大及遠傳結盟有線電視MSO(多系統業者)挾其擁有眾多頻道商的內容,希望藉由這一波數位化轉型及提升多螢數位匯流服務。而中華電信MOD(多媒體隨選視訊服務)限於法令及MSO(多系統業者)的抵制,在內容取得不易的情形下,亟思藉由內容整合商協助提供精緻多元內容來改善目前的困境,同時亦積極發展平台之隨選互動功能來突圍。另外,中華電信MOD積極朝向多螢服務發展,提供開放式的OTT影音服務,引進優質影音內容及強化互動應用服務功能,以雲端為中心,整合中華電信三大多媒體平台,提供客戶無縫式的體驗,藉此與有線電視作市場區隔。另從MOD近期增加Android機上盒的服務類型觀察,未來將定位於家庭娛樂中心及轉型為Smart TV的企圖明顯,希望藉此轉型脫胎換骨以迎戰有線電視數位化時代的來臨。

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