Browsing by Author "錢康偉"

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    科學中心營運策略之研究-以國立臺灣科學教育館為例
    (2011) 錢康偉
    國立臺灣科學教育館將深奧的科學知識轉化成為大眾都能了解的「具體」形式，使學生及民眾透過科學探索體驗，認知科學之奇、欣賞科學之美，培養科學學習的興趣、強調科學精神融入生活中、實踐科學之用，傳遞正確科學知識、提升全民科學素養。本研究主要目的在探討國立臺灣科學教育館的定位與功能、OT型態對營運與發展之影響、現行自營型態及未來營運的挑戰與策略。透過文獻蒐集探討及深度訪談法之質性研究法，進行研究。 本研究結果，在科教館的定位與功能方面:科教館常年推動科學普及教育、縮短城鄉科教資源差距、培育青少年科學人才及參加國際科學競賽，為我國學校體系外唯一兼具「實驗、展示、推廣」功能之科學 教育機構，組織與功能極為重要，具有不可替代性。 OT型態對科教館發展的影響方面:委外經營雖可撙節政府人事成本，惟致科教館組織弱化與不健全，影響優質永續發展；科教館核心價值在普及全民受教育之公共利益，而民間參與廠商之核心價值係在創造企業最大利潤，以商業利益為導向；科學教育普及服務層面雖擴及學齡前期兒童，惟未普及各年齡層觀眾，致服務客層窄化；委外經營雖可節省館舍設施修繕維護人力及預算，惟受制「委外」定位，設施與展品更新等機制，不易爭取政府編列預算支持。 科教館現行自營型態方面:科教館已積極擬定短、中期程營運計畫、積極發揮全方位科教館功能、提升科教專業公共服務品質、落實組織再造與永續社教發展、建立以時間、空間及專業各面向兼顧、館內、館外環境系統相互貫通、專家諮詢機制、採行優點管理及蒐集分析各界意見融合眾智為實施原則、展示質優之服務措施，發揮政府公共建設之最大效益，實現全民科教之理想為經營策略、設主題導覽、建置主題導覽網頁、策劃辦理特展、擴大輔導並培育優秀科學人才，持續結合社會資源擴大辦理科學教育週活動、行動科教館下鄉服務、科教出版品、輔助偏遠學校及弱勢學童科學教育活動、爭取企業贊助推動科教工作及發展策略聯盟等。 未來營運的策略方面:優質科教館指標與經營策略手冊於97年9月建構完成，針對願景、領導、展覽、教育活動、觀眾服務、館務行銷、專業發展、資源整合、及科教文化等標各別發展出經營策略。科教館應據以作為館務營運之專業導向依據並精進發展優質、創新、普及、永續的科教專業。 經由資料分析與結論，期望本研究能引導社會大眾，關心國立臺灣科學教育館的營運發展，所提出具體建議，供爾後相關學術研究或科教館研擬營運政策之參考。 關鍵字：科教館、科學中心、營運策略、質性研究