Browsing by Author "邱貽"

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監測系統對樂齡族使用虛擬健身教練應用程式之影響
(2023) 邱貽; Yau, Yi
在COVID-19影響之下，促進了人類居家運動，不少機構針對樂齡族開發虛擬健身教練，使他們減低孤獨感，為不同收入的樂齡族增加身體活動機會。目前虛擬健身教練逐漸具備監測系統，增加了樂齡族在應用程式上的互動體驗和提供安全考量。因此，本研究旨在以科技接受模式為理論，探討樂齡族對於使用虛擬健身教練的行為意圖，並以監測系統為調節變項，探討其調節效果，先以問卷調查392人，後以半結構性訪談12人，深入瞭解量化結果背景的意義，豐碩研究結果。主要研究結果：一、樂齡族最在意虛擬健身教練平台所提供運動知識及社交功能；二、知覺易用性和知覺有用性對行為意圖正向關聯不顯著，即使他們認為虛擬健身教練是有用及易用的，亦無法影響他們的意圖；三、當監測系統對樂齡族的知覺有用性和知覺易用性與態度之間具調節效果，證實監測系統成為評價虛擬健身教練的條件，而知覺有用性與態度調節效果較強。實務建議：一、應用程式應具資訊性，包括身體活動和飲食營養；二、增加人與人聯繫機會，如團體性運動、使用前的專人教學；三、強調監測系統有用性，增加目標設置提示功能。未來研究建議：一、增加虛擬健身教練的實際介入，驗證有使用監測系統之實驗組和沒有使用監測系統之對照組的兩者差異；二、探討不同社交存在、指導策略對意圖的差異；三、以目標設置理論和自我調節理論探討監測系統對使用者影響。
體驗行銷與品牌形象對女性消費者忠誠度之研究 -以 NIKE+RUN CLUB WOMEN’S HALF MARATHON TAIPEI2016 為例
(2016) 邱貽; Yau, Yi
本研究旨在瞭解女性消費者在體驗行銷、品牌形象與忠誠度之差異情形,並以 NIKE+RUN CLUB WOMEN’S HALF MARATHON TAIPEI 2016 之女性消費者為研究對象,採用問卷調查法蒐集相關資料,問卷內容包括體驗行銷量表、品牌形象量表、忠誠度量表以及人口統計變項四個部分。研究者是以便利抽樣方式進行問卷調查,並發放 450 份問卷,剔除資料填答不全者,合計有效樣本為 419 份,實際有效問卷率為 93%。回收資料以 SPSS22.0 進行資料處理,根據研究資料,以描述性統計、單因子變異數分析、雪費事後比較、皮爾森積差相關及多元逐步迴歸等統計方法進行資料分析,所得結論如下: 一、參與 NIKE 女子路跑的女性消費者主要以 25-45 歲及大專學生居多,每月平均收入為新臺幣 20,000 元以下,路跑年資達 1 年以下,參與 Nike 路跑活動次數為 1 次居多,並以 10 公里為主要參與項目,且都曾購買過 Nike Women 系列商品。二、體驗行銷與品牌形象皆達顯著相關,並存在中度正相關。三、體驗行銷與品牌形象對於忠誠度具正向預測力。四、「關聯體驗」、「思考體驗」、「情感體驗」以及「行動體驗」為有效預測女性消費者活動忠誠度之預測變項。五、「象徵性」、「行動體驗」、「經驗性」、「思考體驗」為有效預測女性消費者商品忠誠度之預測變項。根據上述研究結果,研究者建議經營者針對女性年輕學生族群,以建立長遠經營之路的忠誠度,並舉辦運動商品免費體驗,讓女性消費者實際感受到商品的優越功能, 對其象徵性的感受更深,達到購買行為。而針對未來研究,建議可針對體驗價值來瞭解女性運動消費者特性;或是以其他運動品牌的行銷活動為研究標的,增加相關研究。