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    台灣人前往北海道旅遊行為意圖之研究
    (2010) 詹依靜; Chan, Yi-Chin
    日本一向是台灣人海外旅遊的首選地,其中北海道更是近年來廣受台灣人喜愛的旅遊目的地之一,北海道在日本旅遊市場中炙手可熱,至今將近10年過去,北海道仍然以豐富的自然景觀、美食等觀光資源為日本代表性的旅遊景點。因此,本研究以計畫行為理論為基礎,探討北海道吸引台灣人前往的潛在因素。研究對象以年滿18歲以上的國民且設籍於台灣為主,採用問卷調查法進行資料收集,共發放540份問卷,回收510份,有效回收率為94.4%,去除未填完問卷廢卷後有效問卷為502份。研究結果發現受試者以女性多於男性;年齡以30-39歲之間為最多;居住地以北部地區為主;職業以上班族最多;教育程度以大學/專科為主;婚姻狀況以已婚最多;月收入以30,001元~40,000元最多;日本旅遊經驗以1~2次經驗最多;日本平均旅遊費用以30,001元~40,000元最多;如何獲得北海道旅遊資訊以旅遊雜誌、旅遊書和報紙最多。另外本研究顯示整體的受試者未來一年有47.0%願意前往北海道旅遊,而已去過的受試者則未來一年有59.3%願意前往北海道旅遊,且無論是否去過的受試者的意圖對於態度、主觀規範、行為控制知覺等都表示正向的認知。以迴歸分析來瞭解影響前往北海道旅遊行為意圖中,「態度」、「主觀規範」與「行為控制知覺」三個變項皆達顯著水準,特別是行為控制知覺影響力最大,主觀規範次之。而行為控制知覺中以「便利條件」、主觀規範以及態度中的「情感性信念」為主要影響因素。依據上述結果顯示態度、主觀規範及行為控制知覺影響受試者前往北海道旅遊的行為意圖,故應藉由多樣化的宣傳管道,積極地宣傳北海道的印象,並提供多元化的旅遊行程及旅遊資訊,以吸引更多重遊客造訪。

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