Browsing by Author "葉慈惠"

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特色學校行銷策略之個案研究—以彰化縣一所特色學校為例
(2023) 葉慈惠; Yeh, Tzu-Hui
本研究旨在探究一所公立特色小學實行學校行銷策略之歷程、現況、所遇困境、解決之道及成效。為達研究目的與待答問題，本研究採取質性研究，以彰化縣田日國小（化名）為個案對象，針對田日國小教職員工與家長進行約一小時左右之半結構型訪談，並輔以文件分析與觀察；再者，彙整、歸納及分析各式相關資料，並進行討論與分析；最終，彙覽研究結果與分析，歸整出研究結論，並進一步提出建議以供相關單位及人員日後參考。依據研究結果，獲致諸項結論，茲分述如下：一、個案學校秉持著教育為本之理念，諸多年來皆以產品策略為主軸，並妥善運用外部行銷策略、內部行銷策略、互動行銷策略，逐漸發展出了一套行銷策略應用之雛形，形成獨有之學校行銷策略金三角。二、個案學校實行學校行銷策略之歷程為：策略評估、策略擬定與執行、策略擇捨。首先進行自我分析，以瞭解優劣勢及資源，再以此為基礎進行策略思量與評估，擇取出適當之行銷策略，並且依其成效、時局、階段性規劃等彈性調整與擇捨各策略，以利達成最佳行銷成效。三、個案學校之行銷主軸與理念係秉持學校初衷，以特色課程為主軸，並依循著學校行事曆辦理各式活動，執行著既定之學校宣揚事務，而並未因校長更替而朝夕令改。四、個案學校善用溝通、激勵、增能、合作、行政支持等方式，以化解行銷策略實行前期之困境，營造積極正向之學校文化與風氣，促使全校成員團結一心，教師流動率低且行政穩定，其便有助於學校事務之推行。五、個案學校妥善應用各式行銷策略，成功化解減班危機，並塑造良好且專業之學校形象，深獲校內外肯定，如此便有助於資源或經費挹注，亦更加深化教職員工之認同感，進而激勵學校創增更多教育價值與效能，促使學校經營走向永續化與精緻化。最後根據上述研究結果，提出以下研究建議，以供學校、相關單位及未來研究者參考。一、對於學校之建議（一）鼓勵教職員工進行學校行銷策略理論之增能，以增進其理論基礎。（二）建立行銷成效回饋機制，瞭解何以策略成效較佳，以供後續行銷決策參考。（三）將家長納入行銷決策一角，以直擊目標對象之需求與理念。二、對未來研究者之建議（一）未來研究場域可針對多所特色學校進行探究，甚至是可擴及至普通學校或其他學制之學校。（二）未來研究方法可採以混合研究法，促使研究結果更加完善，或採以行動研究法，以瞭解脈絡、歷程，提升研究之信實度與全面性。