Browsing by Author "羅鈺"

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    團購行為對廠商訂價策略與競合關係之影響
    (2013) 羅鈺; Lo, Yu
    隨著網路科技的迅速發展，打破時間與空間的藩籬，電子商務系統逐漸被廣泛的使用，使得許多廠商可以透過網路的操作來販售產品與提供服務，而消費者也可以透過網路來購買產品與獲得產品資訊。而因應電子商務與網路購物行為的興起，不僅改變了原有的市場交易模式，也使得廠商得以實施許多創新的銷售策略，其中網路團購行為在近幾年逐漸受到廠商與消費者的關注，如Groupon團購網站的興起，Groupon為全球最大的團購網站，2008年於美國芝加哥成立，被《華爾街日報》（Wall Street Journal）和《富比世》雜誌（Forbes）同聲譽為有史以來成長最快的公司，並於2011年年底成功上市，使其成為Google公司上市以來IPO規模最大的一家科技公司。透過Groupon團購網站銷售的產品，每三件Groupon的促銷案中大約有兩件會獲利，僅有一件是虧損，意思是透過團購促銷的廠商有高達66%是可以獲利的。此外國內餐飲龍頭，如麥當勞與85度C，也紛紛加入團購市場，並獲得很好的成績。 本研究主要是以賽局理論模型探討在不同行銷環境下團購行為如何影響廠商之定價策略與市場的競合關係。其中發現消費者對產品的保留價格會影響廠商的團購策略與訂價策略，而廠商的團購策略也會進一步影響其訂價策略。透過模型分析，本研究並獲致以下結果：  無論是在獨占或雙占市場，當廠商使用團購銷售產品後，因為會使游移顧客的數量增加，故會提升廠商訂低價來同時服務忠誠顧客與游移顧客的誘因，造成使用團購的廠商改變其訂價策略。  無論是在獨占或雙占市場，當團購行為出現，市場上忠誠顧客對於產品的保留價格很高時，廠商不會使用團購，但當市場上忠誠顧客對產品的保留價格不高時，游移顧客相當重要，故廠商會使用團購。  團購的出現會使低端消費者大增，改變原有的消費者結構，進而影響到廠商的訂價策略，並能有效減緩服務廠商之間的價格競爭。