Browsing by Author "林沁"

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    空間印象與再惠顧意願之關係－以三富休閒農場為例
    (2012) 林沁; Lin, Chin
    二十一世紀為體驗經濟的時代，對於以體驗作為重要核心要素的休閒農場，能了解與預測遊客的需求與偏好是其成功經營條件之一，遊客空間印象之體驗在休閒農場產業中扮演著極重要的角色，經營者是否能正確認知其休閒農場空間印象與遊客需求，確切運用體驗媒介，將是提升休閒農場品質之躍進。 本研究由體驗行銷的觀點，探討遊客對於空間印象及再惠顧意願之關係，以三富休閒農場為例，採量化研究中「相關性研究法」，透過文獻回顧、實地觀察、質性訪談方式建立休閒農場空間印象之初步系統與體驗內涵，依據Schmitt提出的模組理論：感官體驗、情感體驗、思考體驗、行動體驗、關聯體驗為五個空間印象構面，針對三富休閒農場之遊客進行問卷調查，其回收之有效問卷共計315份，研究結果發現： （一）空間印象五個構面中，受測者綜合態度得分最高為「思考體驗」。 （二）遊客個人屬性、消費行為對休閒農場空間印象重視度、滿意度與再惠顧意願有顯著差異存在。 （三）遊客對休閒農場空間印象滿意度、綜合態度與再惠顧意願之間，皆為顯著正相關。 （四）遊客個人屬性、消費行為對休閒農場空間印象之重視度、滿意度對於再惠顧意願有50.8%的預測力，其中被選入八個預測變項中，有四項與空間印象有關，反應空間印象的塑造對於休閒農場再惠顧意願之重要性。 本研究結果將作為今後從事休閒農場與空間規劃設計的參考。