Browsing by Author "李坤展"
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Item 品牌形象、知覺品質、知覺價值、購買意願及消費行為關係之研究─以捷安特為例(2010) 李坤展; Li, Kun-Jhan本研究旨在探討大臺北地區捷安特自行車產品消費者的品牌形象、知覺品質、知覺價值、購買意願及消費行為之間的關係。本研究以問卷調查法進行研究,以大臺北地區捷安特自行車產品消費者為主要對象,採立意抽樣調查方式,於2010年3月底至4月,於大臺北地區5條河濱自行車道內發放問卷,總計獲得450份問卷,有效問卷為407份進行分析。並採取敘述性統計分析、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析、卡方檢定、皮爾森積差相關分析及多元迴歸分析等統計方式進行分析,研究結果發現如下:大臺北地區捷安特自行車消費者以男性、20~39歲之青壯年、大專以上學歷、未婚者及上班族居多;消費者對於捷安特產品的品牌形象、知覺品質、知覺價值及購買意願的認知情形皆為「普通」到「同意」之間,顯示尚有加強空間;曾購買過捷安特自行車產品的消費者,多數每週有固定騎乘習慣,多在自行車專賣店購買捷安特自行車產品,以運動健身為主要購買動機,最重要的資訊來源管道是網路,購買自行車產品時主要評估因素則是價格;不同人口統計變項對品牌形象、知覺品質、知覺價值、購買意願及消費行為皆有顯著影響;品牌形象、知覺品質、知覺價值及購買意願之間為正向影響關係;知覺價值對於購買意願的預測能力最大,而對已購買之消費者而言,滿意度也會影響其購買意願。基此,本研究建議相關業者可透過提升產品的品牌形象、知覺品質及知覺價值,來有效提升消費者的購買意願。