Browsing by Author "曾傳真"

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    臺北市跆拳道館學員消費動機與消費行為及滿意度之探討
    (2008) 曾傳真; Tseng, Chuan-Chen
    本研究目的在於了解臺北市跆拳道館學員背景、消費動機、消費行為與滿意度情況，並探討不同背景的學員其消費動機、消費行為與滿意度有無差異？再進一步探討消費動機，消費行為與滿意度之間相關性。研究採用問卷調查法，使用「跆拳道館學員消費動機與消費行為及滿意度之研究問卷」，針對臺北市跆拳道館學員進行抽樣問卷調查。問卷先行預試，預試共回收有效問卷104份，即進行項目分析、因素分析、信度分析與專家審視才編定為正式問卷。正式問卷共回收有效問卷852份，資料彙整與分析後結果發現：一、臺北市跆拳道館學員男性多於女性，年齡集中在6-12歲，就學階段以國小階段最多，學習年資多在1-2年，每週練習次數以2次最多，一週中最想練習期日依序為週六、週五、週三，每次練習時間多為81-90分鐘，每次最想練習時段為18時-20時，61.5％的學員目前無停止練習的想法。學員加入道館的訊息來源最多的為道館招牌，選擇本道館練習的原因以師資優良最多。學員之參與動機最高的題項為「增強體適能」，滿意度最高的題項為「教練能有效的提升我跆拳道技能」，最不滿意的為場地設施。二、不同性別的學員在消費動機沒有差異；不同年齡層、就學階段、學習年資的學員在消費動機則有差異。三、不同性別的學員在消費行為中的每週練習次數、每次練習時間沒有差異；不同年齡層、就學階段、學習年的學員在每週練習次數與每次練習時間的行為則有差異。四、不同性別、學習年資的學員在滿意度有差異；不同年齡層、就學階段的學員在滿意度則沒有差異。五、學員的消費行為中的練習次數、練習時間與消費動機有正相關；學員的練習次數與滿意度有正相關，練習時間則與滿意度無相關；消費動機與滿意度有正相關。