Browsing by Author "徐良羽"
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Item 大學生對於社群媒體使用現況、口碑傳播與滿意度之研究-以2017世大運為例(2017) 徐良羽; Hsu, Liang-Yu隨著網路科技的發達,傳播媒介更加多元廣泛,社群媒體成為大家互動的溝通橋樑,國際運動賽事也已經開始透過社群媒體來推動與行銷運動。民眾對於社群媒體的使用,會因為個人喜好或需求而做選擇,舉例來說,像是Facebook、Twitter、YouTube 等等社群媒體。透過社群媒體散佈訊息,無形中促進口碑傳播進而也影響到民眾對於賽會的滿意度。因此本研究欲探討,臺灣的大學學生,透過社群媒體關注與瞭解2017年世界大學運動會,對於賽會的口碑傳播與滿意度。本研究採用問卷調查法,研究對象為四所大學世大運有借用比賽場地的學校,國立臺灣大學、國立臺灣師範大學、臺北市立大學以及輔仁大學學生使用社群媒體的使用者。本研究採用SPSS 23.0 統計軟體,以描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數、皮爾森基差相關進行資料處理與分析。本研究所得結果如下:一、Facebook居多人使用、使用社群媒體一日內數次最多人、社群媒體停留時間以二至四小時的人數最多、在社群媒體上使用社團功能的人數佔最多、在Facebook看過2017世大運的相關訊息者最多、對2017世大運瞭解僅「普通」程度佔最多。二、不同性別在「口碑散佈」構面上呈現顯著的差異性、不同瞭解程度在口碑傳播當中,兩個構面皆有顯著性的差異。三、不同社群媒體停留時間在「口碑散佈」呈現有顯著差異。四、不同瞭解程度的學生在滿意度當中,兩個構面皆有顯著性的差異。五、2017世大運口碑傳播與社群媒體滿意度具有顯著的相關。