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    職能適性測驗與員工甄選、工作績效之相關性研究--以光電A公司為例
    (2008) 彭峻豪; Peng, Chun-Hao
    在全球日益競爭的高科技產業,人才無疑是企業最重要的資產,如何利用符合企業內部組織的基因,尋找適合的人,放到對的位置上,是目前各家企業最重要的議題之一。 因此,企業為了保持競爭力,甄選工具將顯得格外重要,好的甄選工具可提昇組織的競爭力,進而提高企業的利潤,而本研究將透過個案公司導入之職能適性測驗與個人工作績效作驗證,驗證此甄選工具可有效預測應徵者之未來表現,並建立不同職類之錄取標準方程式,即是本研究探討主軸。 經過個案公司之職能適性測驗成績與個人工作績效成績的統計分析,本研究的確驗證甄選工具是可預測部份職能未來工作績效等第,並建立各項職能高、低分行為表現模式,提供個案公司甄選新人階段使用。 本研究也將根據個案公司研發類及製造類提供之相關資料,建立研發類及製造類之多元線性方程式,個案公司甄選新人時,用人主管利用報表呈現,即可得知應徵者未來之績效為何。 在運用嚴謹的研究方法於個案公司的研究過程中,研發發現: 一、在同一企業(組織)下,不同職類員工,會因工作性質不同,具有不同的職能模式。 二、若工作績效評核系統與員工甄選工具皆以職能為發展基礎,則員工甄選工具可有效預測應徵者之未來工作績效。 三、職能的定義會隨著企業(組織)的不同而有所調整。 在取得個案公司920名樣本後,於統計分析後歸納出關於實務之六點建議: 一、研發類及製造類新人留任率是否有提高。 二、整體離職率是否有效降低。 三、公司生產力是否提高。 四、常模資料,不斷更新。 五、不顯著職能後續的追蹤及調整。 六、針對不顯著職能項目,導入標準面談問題。 在歷經此一嚴謹之研究方法,個案公司後續可定期利用此研究模式,不斷更新更符合現況之各項指標,提高職能適性測驗工具之正確性及有效性。個案公司後續可再建立其他職類之多元線性方程式,提高個案公司職能適性測驗工具的價值性。

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