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    銀行業員工個人工作適配、工作滿意度與留任意願關聯性之研究
    (2022) 彭安全; Peng, An-Quan
    全球化趨勢下,銀行業從原本高度管制的產業已慢慢趨於開放,傳統銀行業的實體服務漸漸轉型為數位服務的金融科技業,金融科技是指金融業與科技業的結合,在發展金融科技過程中,跨領域人才是非常關鍵的要素,而融合兩種不同領域下,員工的能力是否與工作適配,進而帶動產業轉型,是目前企業最關心的議題。研究旨在探討銀行業加入金融科技下,員工個人工作適配、工作滿意度與留任意願關聯性及現況,以便利抽樣的方式,使用問卷調查法。研究對象為銀行業之在職員工,問卷共回收201份,並以敘述性統計分析、信度分析、皮爾森相關分析、簡單迴歸及階層迴歸分析等方法。研究結果為(1)個人工作適配顯著正向影響留任意願;(2)個人工作適配顯著正向影響工作滿意度;(3)工作滿意度顯著正向影響留任意願;(4)工作滿意度對個人工作適配與留任意願具有完全中介效果。

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