Browsing by Author "侯明賢"

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    任務鷹架策略在網路主題探究學習之影響
    (2010) 侯明賢; Hou, Ming-Hsien
    本研究旨在探討任務鷹架策略與社會領域先備知識對學習者在WebQuest網路主題探索課程之學習成效與學習態度的影響。教學內容為日治時期的經濟建設造成的影響，研究樣本為65位臺北市某國小五年級的學童。 研究變項包含鷹架類型、社會領域先備知識，其中鷹架類型分為「概念鷹架」與「後設認知鷹架」，社會領域先備知識分為「高先備知識」與「低先備知識」，分別對其學習成效及學習態度進行分析，探討各實驗組是否有顯著差異。學習成效以學習者在「創意成效」、「內容表現成效」與「內容組織成效」之成績作為評量依據。學習態度是以「學習動機」、「學習學習支持度」及「學習滿意度」三部分來瞭解學習者對於課程的看法。 研究結果發現：（1）概念鷹架策略學習組在WebQuest網路主題探索課程中的整體學習成效、內容表現成效、內容組織成效明顯比後設認知鷹架策略學習組佳；（2）鷹架策略對WebQuest網路主題探索課程中的創意成效表現上沒有顯著差異；（3）高先備知識學習組在WebQuest網路主題探索課程中的整體學習成效、內容表現成效明顯比低先備知識學習組佳；（4）先備知識的不同，對WebQuest網路主題探索課程中的創意成效與內容組織成效表現上沒有差異。（5）鷹架策略的不同，對學習者在整體學習態度、學習動機、學習支持度與學習滿意度上皆沒有顯著的差異。（6）先備知識的不同，對學習者在整體學習態度、學習動機、學習支持度與學習滿意度上皆沒有顯著的差異。（7）不論是概念鷹架策略學習組或後設認知鷹架策略學習組的學習者對WebQuest網路主題探索課程均持正向肯定的態度。
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    技專校院服務品質指標系統建構之研究
    (2005-12-01) 吳明振; 吳育昇; 侯明賢; 鍾怡慧; 黃舉富; 楊惠娟
    本研究旨在建構我國技專校院學校服務品質參考指標，提供作為規劃專校院理想辦學模式與策略之基礎，以期提升技專院學校服務品質及辦學經營成效。具體研究目的如下：（一）探討技專校院學校服務品質之意義與內涵。（二）確認技專校院學校服務之主要內、外部顧客對象。（三）建構技專校院學校服務品質之參考指標。（四）研擬技專校院學校服務品質之評量方案。 本研究先就技專校院之教育功能與目標、學校服務品九質等進行文獻探討，具體定義學校系統中的主要（內外）顧客，輔以焦點團體座談，並於九十二年四月至六月進行三次Delphi問卷調查，針對顧客需求訂定學校服務品質參考指標及量方案。主要結論如下：（一）技專校院學校服務品質之主要顧客對象，內部顧客包含學生、家長、教師、行政職員與各級處室主管等；外部顧客包含未來雇主所屬企業、銜接各級教育機構、畢業生、主管機關等。（二）技專校院服務品質參考指標之內涵，依照學校內外顧客的需求，主要包括6項主構面、24項次構面以及134項指標項目，經眾數、平均值、標準差及科史Z值等統計分析均達適切程度。（三）技專校院學校服務品質之衡量方案，針對不同的指標項目，可區分為三種方式：質化衡量、量化衡量以及質量並存衡量。（四）技專校院學校服務品質指標衡量適用對象，主要為教師、職員、學生、企業雇主等。 研究最後並分別針對教育當局、技專校院、行政人員、教師以及後續研究者提供具體建議以供參考。
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    技專校院服務品質指標系統建構之研究
    (國立台灣師範大學工業教育學系, 2005-12-??) 吳明振; 吳育昇; 侯明賢; 鍾怡慧; 黃舉富; 楊惠娟
    本研究旨在建構我國技專校院學校服務品質參考指標，提供作為規劃專校院理想辦學模式與策略之基礎，以期提升技專院學校服務品質及辦學經營成效。具體研究目 的如下：（一）探討技專校院學校服務品質之意義與內涵。（二）確認技專校院學校服務之主要內、外部顧客對象。（三）建構技專校院學校服務品質之參考指 標。（四）研擬技專校院學校服務品質之評量方案。 本研究先就技專校院之教育功能與目標、學校服務品九質等進行文獻探討，具體定義學校系統中的主要（內外）顧客，輔以焦點團體座談，並於九十二年四月至六月 進行三次Delphi問卷調查，針對顧客需求訂定學校服務品質參考指標及量方案。主要結論如下：（一）技專校院學校服務品質之主要顧客對象，內部顧客包含 學生、家長、教師、行政職員與各級處室主管等；外部顧客包含未來雇主所屬企業、銜接各級教育機構、畢業生、主管機關等。（二）技專校院服務品質參考指標之 內涵，依照學校內外顧客的需求，主要包括6項主構面、24項次構面以及134項指標項目，經眾數、平均值、標準差及科史Z值等統計分析均達適切程 度。（三）技專校院學校服務品質之衡量方案，針對不同的指標項目，可區分為三種方式：質化衡量、量化衡量以及質量並存衡量。（四）技專校院學校服務品質指 標衡量適用對象，主要為教師、職員、學生、企業雇主等。 研究最後並分別針對教育當局、技專校院、行政人員、教師以及後續研究者提供具體建議以供參考。