Browsing by Author "Alison Hsiang-Yi Liu"
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Item 線上社群應用於博物館之策略分析(2011) 劉襄儀; Alison Hsiang-Yi Liu近年來有愈來愈多世界各地的博物館,運用Web2.0社會媒體,重新反思與大眾之間的溝通模式。Web2.0主要以線上社群為概念,鼓勵經驗分享和協同創作,運用得宜者,不單能讓觀眾將博物館的文物知識,轉化成個人化的日常絮語,也能為館舍本身的學術內涵,注入多樣化的地方故事及不同族群的生活記憶。其迷人之處,在於即便是規模最小的館舍,也可能與國家級博物館俱備同等的影響力,用極小的投資網羅極大的潛在觀眾群。 本研究旨在探索線上社群應用於博物館教育之策略。援引個案研究法,立意取樣五所位於倫敦且具備豐富經驗的博物館,展開為期十二月的參與式觀察。資料蒐集包含網路與實體兩部分;前者以虛擬民族誌作為方法論,針對五起個案進行每日的線上田野駐紮,持續紀錄其演化脈絡中的社群動態及成員對話;後者以各個案實體博物館之親訪,體驗展覽場域並參與相關活動,再訪談各主事者以了解館舍在社群運用上的理念籌畫及幕後難題。 用以檢視個案發展的學理框架為Wenger等人(2002)的「實踐社群」理論,以其三大要素及七大設計原則剖析各個案社群的應用策略,和不同作風之博物館在社群經營上的歧異性。同時,從博物館教育的觀點,審視各個案作為一個實踐社群,在意義建構、觀眾研究、虛實循環三大實務層面上的體現。研究發現運用線上社群之成功奏效與否,取決於博物館能否由下而上納入草根群眾的智慧等因素。研究結果並以本論文最佳的實踐社群個案為範例,提煉出一套啟迪性原則,以供有心發展線上社群的博物館之參考。